Добрый день.Ставил в лайве, с 10000 поднял до 62100, собирался выводить средства и потребовали подтвердить личность, на следующий день пошёл в бк и актуализировал данные, не разблокировали, на следующий день написал в тех. поддержку, сказали, что ждать до 30 дней, далее написали, что нужно письменное обращение с просьбой разблокировать аккаунт, сходил в бк, написал, далее пришло смс о расторжении договора и что могу вывести деньги, захожу аккаунт, а там всего 10000, которые я пополнял, весь выигрыш аннулирован, история ставок заблокирована, что делать в таких ситуациях?