kiwi1987: профиль пользователя

Зарегистрировалась в конторе, ввела свои деньги, выиграла небольшую сумму, меня заблокировали и запросили документы. 2 месяца я высылала документы и прошла видеоверификацию. После этого служба поддержки молчит. Я так понимаю меня кинули?? Там лежат в первую очередь мои деньги, как мне вывести мои деньги??

Комментарий представителя БК

Здравствуйте. Спасибо за оставленный отзыв и обратную связь! Вы проходите стандартную процедуру верификации, которая не противоречит правилам БК. По окончанию проверки, вы сможете вывести свои денежные средства. С Уважением, команда Мелбет!

Плюсы:

Минусы:

Здравствуйте, мой ID 471763561 Зарегистрировалась в конторе недавно, завела свои деньги, играла с переменным успехом, в итоге особо ничего не выиграла, но положила в аккаунт 136 тысяч, после чего в аккаунт зайти больше не могу, надо проходить видеоверификацию, я пишу на почту, мои письма игнорятся. Как мне забрат мои деньги?

Комментарий представителя БК

Здравствуйте! Вы проходите стандартную процедуру верификации, которая не противоречит правилам БК. Полный пакет документов букмекер никогда не запрашивает. На рассмотрение одного документа требуется до 72х часов, в отдельных случаях требуется больше времени. По окончанию проверки, вы сможете вывести свои денежные средства. С Уважением, команда Мелбет!