25 января заблокировали аккаунт,30 числа прошел видеоверефикацию скинул выписку из банка,сказали ждать от 14 дней,сегодня написал в бк поддержку,ответа нет,помогите решить проблему

Здравствуйте,25 января заблокировали аккаунт,прошел видеоверефикацию,отправил справки с банка,доступа так же в аккаунт нету.Прошел видеоверефикацию 30 января,отправил в тот же день справки с банка,от букмекера не каких сообщений не было

Здравствуйте,25 января заблокировали аккаунт,прошел видеоверефикацию,отправил справки с банка,доступа так же в аккаунт нету.

Аккаунт потвержденный через госуслуги,пополнение на 3кр,после выиграша,аккаунт заблокировали,сказали пройти верефикацию через скайп!Без проблем только объяснил ситуацию что буду находится в самолете!