Каждую пятницу проводится акция "перезагрузка 50%". Нужно внести депозит и дают бонус, который нужно отыграть. Периодически это делал. И отыгрывал бонус. Иногда не успевал отыгрывать. Иногда , даже отыграв, был в минусе. В этот раз тоже начал отыгрывать. Отыгрывал с трудом. По сути остался в минусе. Но бонус этот минус бы компенсировал.  И тут мне его внезапно отменяют без объяснения причин и закрывают участие в акциях. Считаю это воровством.  Так как либо должны были заранее отключить мне акции , либо отключить, но бонус оставить.  Прошу помочь в том, чтобы мне вернули честно отыгранный бонус 

Ситуация следующая. Приняли пари при счёте 51-43. Но сразу после приёма всё погасло. И в пуш-уведомлении (функция Фонбет, где можно на матч онлайн отслеживать счёт через всплывающие уведомления) счёт резко стал 0-0. А потом 55-43. И весь ход игры они подчистили и выставили другое развитие счёта. При этом , счета 51-43 не было. 

Несколько месяцев назад поменял в личном кабинете номер телефона. С тех пор не могу принимать участие в лотерях. Два месяца переписываюсь с поддержкой. Просто футболят и всё. Присылают стандартные отписки с номером телефона национального лото. Звонил туда несколько раз. Сказали, что ничего не могут сделать. Так как я покупаю билеты через платформу Фонбет , то и решать нужно с ними. 

Ставка была поставлена в первой четверти при счёте 14-12 в пользу Канады. Такой счёт реально был по протоколу. Во второй четверти началась путаница у БК с отображением счёта матча. Её сначала рассчитали, а потом вернули в нерасчитанные. По всей видимости из-за того,что во второй четверти неправильно начали считать счёт. Но моя ставка поставлена в первой четверти при счёте 14-12 в пользу Канады. А в этот момент счёт ещё отображался корректно. И половина закончилась со счетом 46-40. Потом рассчитали выигрышем.  И вот опять рассчитали возвратом. Хотя это однозначно выигрыш. 

Прошу посодействовать в возврате ставки. Много ставлю на баскетбол лайв. Ставлю сходу. И потом смотрю статистику и при необходимости стрвхую. Или пользуюсь функцией отмены ставки. Сделал так и в этот раз.  Поставил на матч ТурцииАлиага - Фенербахче.  Но оказалось, что никакой Алиаги там не было. А был ПеткимСпор из Измира. Таким образом ни город ,ни название не совпадает. Полез смотреть. Оказывается была когда-то Алиага. Но расформирована в 2014 году. Абсолютная путаница.