Здесь пока ничего нет
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Очень удобный пункт правил для БК и ее СБ🐷. Бездоказательный
22 февраля
Жалобы
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Необоснованно
Играл в букмекерской конторе BetBoom. В сети очень много рекламы, в рейтинге букмекеров выделены как надёжные, на поверку нет!После выигрыша около 120к запросил вывод. На это мне заморозили операцию и запросили документы - я все выслал (селфи с паспортом; с листочком и датой; договор с оператором связи; данные из банка). Процесс достаточно унизительный и я не понимаю для чего он нужен, ведь у меня верифицированный кошелек ЦУПИС, где подвязаны Госуслуги.Далее была видеоконференция в WhatsApp. Она односторонняя, тоесть ты не видишь собеседника и не можешь правильно идентифицировать собеседника, только довериться его словам. Опять же не идентифицированный человек запросил личные данные и мне устроил экзамен (правила игр, во что играл, что скидывал, конкретный матч в какой лиге и так далее). Это также достаточно неудобная и унизительная процедура, чувствуешь себя не в безопасности.Вся так называемая верификация длилась около двух недель. Всё это время мошенники пользуются твоими деньгами бесплатно. я увидел, что у меня на баланс BetBoom вернулась часть средств, а не весь выигрыш. То есть выплату выигрыша отменили. В поддержке сказали, что я не прошел верификацию (верификацию проводит сотрудник компании, то есть заинтересованное лицо). Уведомлений что я чего-то не прошел мне естественно никуда не поступало, как и объяснений. В поддержке по телефону попросил дублировать мне информацию на почту, что я не прошел верификацию и предоставить данные для отправки досудебной претензии. Мне сообщили что такого функционала нет и начали бросать трубки, сейчас наверное внесли мой номер в черный список и я не могу дозвониться.Консультация с адвокатом показала, что данная среда не регулируется. ЦУПИС тоже разводит руками и пишут общайтесь с БК. Получается порочный круг.
Отзывы
Плюсы:
Отвратительный опыт
Минусы:
Играл в букмекерской конторе BetBoom. В сети очень много рекламы, в рейтинге букмекеров выделены как надёжные, на поверку нет!
После выигрыша около 120к запросил вывод. На это мне заморозили операцию и запросили документы - я все выслал (селфи с паспортом; с листочком и датой; договор с оператором связи; данные из банка). Процесс достаточно унизительный и я не понимаю для чего он нужен, ведь у меня верифицированный кошелек ЦУПИС, где подвязаны Госуслуги.
Далее была видеоконференция в WhatsApp. Она односторонняя, тоесть ты не видишь собеседника и не можешь правильно идентифицировать собеседника, только довериться его словам. Опять же не идентифицированный человек запросил личные данные и мне устроил экзамен (правила игр, во что играл, что скидывал, конкретный матч в какой лиге и так далее). Это также достаточно неудобная и унизительная процедура, чувствуешь себя не в безопасности.
Вся так называемая верификация длилась около двух недель. Всё это время мошенники пользуются твоими деньгами бесплатно.
я увидел, что у меня на баланс BetBoom вернулась часть средств, а не весь выигрыш. То есть выплату выигрыша отменили. В поддержке сказали, что я не прошел верификацию (верификацию проводит сотрудник компании, то есть заинтересованное лицо). Уведомлений что я чего-то не прошел мне естественно никуда не поступало, как и объяснений. В поддержке по телефону попросил дублировать мне информацию на почту, что я не прошел верификацию и предоставить данные для отправки досудебной претензии. Мне сообщили что такого функционала нет и начали бросать трубки, сейчас наверное внесли мой номер в черный список и я не могу дозвониться.
Консультация с адвокатом показала, что данная среда не регулируется. ЦУПИС тоже разводит руками и пишут общайтесь с БК. Получается порочный круг.
На основании всего вышесказанного, могу заявить что Букмекерская контора BetBoom - мошенники. Завести туда деньги вы можете без экзаменов и верификаций с их стороны. Но не дай бог что-то выиграешь, то мошенники в лице букмекерской конторы BetBoom никогда не дадут вывести выигрыш. Сто раз подумайте прежде чем играть в BetBoom!
Комментарий представителя БК
Привет! Наличие верификации и временное ограничение на вывод в первую очередь вызвано тем, какой характер ставок был выбран для игры или при наличии сомнений, что ставки совершает совершает владелец аккаунта, а не третьи лица. В случае, если вы заключали пари самостоятельно, то ответить на вопросы касательно вашего аккаунта будет весьма несложно, соответственно после успешного прохождения - ограничения на вывод нет. Мы готовы проверить и дать рекомендации по всем возникшим вопросам, пожалуйста, напиши на review@betboom.ru и мы обязательно поможем. Хорошего дня!
Играет