kirill152
Блоги
Комментарии3
Жалобы1
О себе
Играет

Информация

Здесь пока ничего нет

Рейтинги букмекеров

Блоги

Здесь пока ничего нет
Комментарии
Проблема с бонусными средствами
И эта обычная процедура не потребовалась. В итоге денежные средства пришли после комментария здесь и обращения на сайте СРО. Спасибо конторе за оперативность и вам за информацию. Вторая проблема тоже решена 
4 марта
Проблема с бонусными средствами
Спасибо за комментарий! В поддержку букмекера больше не обращался, но пару минут назад пришло СМС с начислением фрибета в той же сумме в качестве бонуса лояльности. Одна проблема решена. Необходимость проходить видеоидентификацию смущает, но видимо здесь ничего не поделать 
4 марта
Проблема с бонусными средствами
Если быть точнее, регистрация была не 03.03.2024, а 02.03.2024 
4 марта
Жалобы
Зарегистрировался г., прошел идентификацию в соответствиями с правилами букмекера. Пополнил счет на сумму более 1000 рублей для получения обещанного фрибета по программе "2024", отыграл ставку и от службы поддержки узнал, что мне отказали в его начислении без объяснения причин согласно п. 4.8 правил конторы. Чем мотивирован отказ остается только догадываться. Для вывода выигранной ставки просят видеоидентификацию. Почему я должен давать согласие на обработку биометрических персональных данных не ясно, ведь идентификация через ЦУПИС и Госуслуги завершена и для пополнения депозита никакой видеоидентификации не требовалось? Узаконенный немотивированный отказ во фрибете часть политики компании, но сейчас я хочу просто вывести остатки средств с депозита и удалить профиль и приложение. Как это сделать без видеоидентификации и жалоб в СРО? 
Копировать токен