Nikita20242024

Здравствуйте помогите пожалуйста с проблемой!!! Номер счета 67021254Я зарегистрировался в БК Леон примерно с апреля 2024 и постоянно там делал ставки, все было хорошо до 17.12.2025. В этот день я поставил на вывод деньги, но пришло у уведомления что должен пройти верификацию виде селфи. Я прошёл, поставил опять на вывод, но мне пришло сообщение что нужно ещё пройти видеоверификацию. Потом я прошёл видеоверификацию, если честно я думал там нужно будет показать себя и все. А там на этой видеоверификации было столько вопросов, что на экзаменах столько не задают. Отвечал на все вопросы, перенервничал пипец как. Думал после этого выведу деньги, сказали ждать до 90 дней. Писал им в тех. поддержку просил чтобы до нового года разобрались со всем этим. В итоге сегодня хочу войти в свой аккаунт, проверить и не могу зайти пишет:"Ваш игровой счет заблокирован. Свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать больше"Как мне связаться с поддержкой, если они мне доступ заблокировали!!! До этого 17.12.2025 они удалили всю историю ставой, славо богу делал скриншоты и там ещё видны ставки не сыгравшие и то потом и они как проиграли исчезли. У меня сейчас настроения просто нету, перед новый годом, помогите пожалуйста мне. В данный момент не кому не рекомендую БК Леон!!!

Здравствуйте, прочитал жалобы ниже и понял что проблема распространенная, помогите пожалуйста. Зарегистрирован на БК Бетбум пользовался, ставил, выводил, пополнял. В конце января 2024 при выводе средств букмекер затребовал документы. Как собрал все документы начал загружать, все как написано, с лицом, листочком с надписью, с датой на листочке и тд и тп. Потом в приложении появилась надпись: "пройти звонок, вам перезвонят через 15 минут, на что я нажал - согласится, и ждал звонка. Звонка в этот день не было, звонок на ватсапп поступил на следующий день, когда я его не увидел и, соответственно, пропустил его. Обратился в поддержку, на что мне сказали, что отправили повторный запрос, ожидайте. Звонил в поддержку с просьбой назначить звонок на время или как то предупредить заранее, чтобы не было повторной ситуации, на что ответ : нет возможности запланировать звонок. Прошу помощи в данной ситуации. Пока не рекомендую эту бк Betboom!!!