Здесь пока ничего нет
paultos
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Блокировка вывода средств - верификация
Тяжба с мелбетом продолжается.., далее были запрошены квитанции ЖКХ за последние 3и месяца, после отправки квитанций, спустя время были опять запрошены селфи с паспортом на фоне сообщения на почту, после отправки селфи, по возвращении из отпуска я обнаружил письмо о видеоферификации по скайпу в течении недели по скайпу, естественно неделя была уже пропущена, в вторых остаток на депозите 8000р, это личные средства (не выигрышные), почему для возвращения личных средств я еще кому то, что то должен.
3 августа
Блокировка вывода средств - верификация
Готово, сделал как Вы сказали.
18 июня
Блокировка вывода средств - верификация
Букмекер запросил доп. документы, среди которых "2.1) Счет на оплату от ПАО Мегафон", этот документ имеет отношение к договорам о предоставлении услуг связи заключенными с юр лицами. Все остальные запросы отправлены. По прежнему не понимаю, почему я должен проходить проверки, чтоб вернуть свои же деньги.
18 июня
Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте. В день подачи жалобы на Легалбет. Дело в том, что остаток на счете 8000, это остаток депозита, после проигрыша. Последний депозит составлял 37000, была проигрышная ставка в 29000, итого осталось 8000. Почему, чтоб вернуть СВОИ деньги я вообще должен проходить проверки и видео верификации. Очевидно, что после блокировки личного кабинета, лимиты будут порезаны и продолжать игру будет не возможно. Просто хочу вернуть свои средства и забыть об этом.
10 июня
Блокировка вывода средств - верификация
06.05.2024 Betboom сообщил об успешном прохождении видеоверификации, тогда же Я запросил деньги на вывод. Прошло уже более суток, средства до сих пор не поступили на счет моего кошелька ЦУПИС.
8 мая
Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте, видео верификация состоялась 26.04.2024, ответа от букмекера пока нет =(
28 апреля
Блокировка вывода средств - верификация
18.04.24 состоялась видео верификация. Ответа до сих пор нет.
24 апреля
Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте. После того как я нажал (16.04.2024 примерно в 20.00 по МСК) кнопочку заказать видеозвонок на сайте бетбума, картинка снова поменялась на "проверку документов". При обращении в чат поддержки, мне сообщили, что звонки осуществляются с 9.00 до 18.00, я поставлен в очередь, ожидайте звонок завтра. Сегодня я еще раз обратился в чат поддержки с просьбой уточнить хотя бы примерно время звонка, ответ тот же, что и вчера., в телеграме бетбума ответили ожидать звонка до 18.00 сегодняшнего дня. В итоге просидел весь день, ни какого звонка не поступило. С учетом зашедшей ставки на балансе бетбума у меня висит 246790р.
17 апреля
Блокировка вывода средств - верификация
В поддержке ЦУПИСА ответили, что выдают справки "об открытых счетах", в этой справке нет информации о номере телефона. Справки "о принадлежности кошелька с номером телефона" не выдают.
3 апреля
Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте. Справки о принадлежности номера Мегафон не выдает, нет такой опции в природе, - ответ директора офиса Мегафон.
30 марта
Жалобы
28.03.2024 заблокировали аккаунт, без видимых причин, на счету оставалось 8000р. Документы отправлены (долго пришлось ждать договор оператора мегафон). Помогите вернуть оставшиеся на счету средства.
28.03.2024 запросил на вывод 3000р. Заблокировали счет попросили пройти верификацию, 18.04.2024 прошел видео верификацию, 06.05.2024 сообщили об успешном прохождении видео верификации. 06.05.2024 запросил на вывод 46790р, 11.05.2024 остальные 200000р. Ни одна из сумм до сих пор не поступила на мой кошелек ЦУПИС. Обращения в саппорт, - стандартные ответы, об очередях на вывод и сроках ожидания, ни какой конкретики.
10 дней не могу выводить деньги с леона. 10 апреля заблокировали счет, ссылаясь на п.п. 5.23.4, "На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на вашем игровом счете были временно ограничены.". Писал письмо в СБ security@leon.ru, ответ тот же - ждите. Документы для проверок не запрашивают.
Играл в минус ( -66000р). Прошел идентификацию (фото паспорта и селфи в приложении Бетбум). Не выводят остатки средств требуя новую идентификацию. Один из пунктов - копия договора сотового оператора, контрольные сроки получения договора у Мегафон 30дней (очень долго), в поддержке betboom не захотели пойти на встречу предложив альтернативные варианты документов. Сейчас на Бетбуме есть не рассчитанная ставка на 100000р. судьба этих денег тоже получается под вопросом. Лимит ставок порезаны до 100р.
* Сумма нескольких приветственных бонусов