loz.lazarev: профиль пользователя

40 дней прошло с момента подачи жалобы. не отвечает никто. ни легалбет. ни контора фонбет. верификация длится 8 месяцев. легалбет игнорирует по жалобе полностью, не ожидал такого отношения и от вашего сайта тоже. Фонбет ставлю жирный минус, издеваются одними и теми же фотографиями 10 раз уже.

12 мая 2024

Блокировка вывода средств - верификация

в получили ответ?

19 апреля 2024

Блокировка вывода средств - верификация

Они не ответили ? уже 10 дней.

13 апреля 2024

Жалобы

Букмекер фонбет затягивает верификацию которая длится уже с прошлого года. я прошел все стадии . прошел их допрос по видео звонку. при этом они уже примерно 8 или 10 раз запрашивают одну и ту же фотграфию пспорта на фоне переписки . я их отправил уже 10 раз после видео звонка онипишут мне полные глупости и отказываются выводить деньги. прошу повлиять на их нарушения. все документы были предоставлены уже 10 раз

Отзывы

Плюсы:

нет

Минусы:

40 дней прошло с момента подачи жалобы. не отвечает никто. ни легалбет. ни контора фонбет. верификация длится 8 месяцев. легалбет игнорирует по жалобе полностью, не ожидал такого отношения и от вашего сайта тоже. Фонбет ставлю жирный минус, издеваются одними и теми же фотографиями 10 раз уже.

Комментарий представителя БК

Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у Вас возникло негативное мнение о нашей БК. Верификация проводится в сроки, индивидуальные для каждого клиента. Если нашими специалистами были зафиксированы нарушения правил, то проверка может занять чуть больше времени. Пожалуйста, ожидайте ответ в активном запросе.