cdi100: профиль пользователя

Здравствуйте, да. Но пришлось писать адвокатский запрос, жалобы в первую СРО. Претензию они от курьера не забирают, я думаю специально, но нам для суда было достаточно, что 3 раза была неудачная попытка вручения. После получения адвокатского запроса и жалобы, в котором указывалось про индивидуальное ограничение и все такое, выводы были одобрены на кошелек цупис в полном размере. Надо отдать должное адвокату, он писал в налоговую, в прокуратуру, везде куда можно. Если у кого-то проблемы с винлайне, нанимайте адвоката смело. Целый месяц я ждала. Вывод полностью осуществлен 20.12.24г.

26 декабря 2024

Блокировка вывода средств - верификация

Сделала 14999 до сих пор на рассмотрении. И что мне 2 года выводить свою сумму, учитывая, что они рассматривают по 8-10 дней вывод? Легче обратиться в суд и поднять эту тему на всеобщее обозрение. Потому что вы в решении проблем не помогаете, у вас 70-80% жалоб о том, что не выводят деньги по ошибке 39 или еще какой-нибудь.

12 декабря 2024

Блокировка вывода средств - верификация

Если до этого был доступен вывод через расчетный счет, то они отклонили и сделали только через кошелек. И то выдает ошибку 39. В техподдержке говорят сбой. А потом наверно и аккаунт заблокируют?

11 декабря 2024

Блокировка вывода средств - верификация

Отклонили, на каком основании теперь?в техподдержке говорят у вас ограничений нет, но Цусима говорит букмекер отклонил. Хотя верификацию я все прошла!

11 декабря 2024

Блокировка вывода средств - верификация

7098119, сегодня. Сначала не было вообще доступа к аккаунту, после повторной верификации аккаунт открылся, но вывод средств заблокировали, документы предоставлены сегодня.

27 ноября 2024

Жалобы

В винлайне играю давно. Сначала убрали все бонусы, затем урезали ставки на баскетбол. Теперь заблокировали вывод. Статус идентификации полный, повторную верификацию с двумя документами по видео пройдено, фото документов отправлено. Вывод один - делают все, чтобы не выплатить деньги.Это был текст жалобы от 27.11.24г. На сегодняшний день 11.12.24г я прошла через мыслимые и немыслимые способы верификации) я думала запросят уже ДНК) В конечном итоге вывод мне одобрили со слов техподдержки только на расчетный счет, сделала запрос на вывод так и висит все 2 сутки. Понятно , что мне играть здесь больше не дадут, но деньги-то отдайте? Уже наняла адвоката, жду может отдадут все-таки? Прошу все таки разобраться в моей жалобе.

В винлайне играю давно. Сначала убрали все бонусы, затем урезали ставки на баскетбол. Теперь заблокировали вывод. Статус идентификации полный, повторную верификацию с двумя документами по видео пройдено, фото документов отправлено. Вывод один - делают все, чтобы не выплатить деньги.

Отзывы

Плюсы:

Поддержка замечательная, выводы в течение нескольких минут, удобное приложение. Нравится все.

Минусы:

Урезали лимиты ставок на баскетбол, который мне очень нравится и я на нем немного выигрываю. Сначала 300тыс, теперь уже 30 тыс. Играть конечно, уже большой охоты нет совсем. Винлайн заплатит и даст наслаждаться игрой, но контролирует твою игру.