Поставил на победу Великобритании в матче с Австрией по кф 11.0. Сумма ставки составляла 5000₽ с возможным выигрышем 55000₽. После удачного исхода события, начал вывод, после чего на балансе отобразился «-«, а деньги до кошелька и вовсе не дошли. Подскажите пожалуйста, могу ли я получить свой выигрыш???