Здравствуйте. Был назначен звонок в течении 15 минут. Арбитраж не работает и не ведёт изначальную жалобу. Пишу в СРО для пересмотренния политики компании и подачи заявления в суд! 

Здравствуйте. 2.06 был создан вывод средств с аккаунта. В привычном моментальном режиме средства не зачислились на банковский счет и при связи по горячей линии, в ответ слышал, что обработка автоматическая до 48 часов. Дальше букмекер запросил полную идентификацию, которая занимает до 5 рабочих дней (по отзывам, как я читаю, это длится намного больше). Встал вопрос о срочном решении жизненной проблемы и финансовая составляющая решит дело. Могу ли я обратиться к представителям БК БЕТБУМ за просьбой ускорить процесс идентификации? Спасибо. Документы все предоставлены оперативно