van2307
Блоги 0 Комментарии 2 Жалобы 1 О себе

Информация

Здесь пока ничего нет

Рейтинги букмекеров

Блоги

Здесь пока ничего нет
Комментарии
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Дмитрий, добрый день!
Прошу Вас предоставить обратную связь об актуальном статусе жалобы. Спасибо 
3 июля
Жалобы
Добрый день! Вчера мною был поставлен экспресс из трех событий в БК Winline. Сумма ставки 50 000 рублей, коэффициент 7,45.Все события зашли , но один матч , рассчитали как возврат. Хотя ставка была на Тотал больше 2,5 , команды сыграли 4:4.Написал в поддержку БК Winline, их ответ:- Событие "Ференцварош - Сепси" рассчитано возвратом из-за некорректной линии в момент принятия.Наша компания получает данные от поставщика по интернет соединению, и при их передаче, к сожалению, произошёл сбой в построении линии. Это означает, что оно было с неправильными коэффициентами. В данном случае все ставки на данное событие, как выигрышные, так и проигрышные, принятые в этот момент, по пункту правил рассчитаны с коэффициентом 1 (возврат).Приносим извинения за доставленные неудобства.В итоге чего я как игрок не досчитался около 170 000 рублей. Прошу Вас помочь с решением данного вопроса , так как линия с данными коэффициентами держалась значительное время до матча , так и данные коэффициенты сохранялись в лайве. У БК было много времени решить вопрос с ошибкой в «построении линии» , но это точно не вина игрока БК. Прошу помочь с решением данного вопроса.Спасибо.
Копировать токен