Здесь пока ничего нет
yanches
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Блокировка вывода средств - верификация
Жалоба находится в каком состоянии?? Мне пол месяца сюда ни единого ответа
29 июля
Блокировка вывода средств - верификация
У меня вопрос, к букмекеру, вернее к представителю к "БК". С каких пор у нас СНИЛС является подтверждением личности и для чего его запрос от вас исходит? Я предоставила 21-но фото с различными документами, 21! Что у вас еще в регламенте заявлено к запросу? Мне пойти документы взять на зарезервированное место на кладбище или что?! Что за бредятина, а не верификация
29 июля
Блокировка вывода средств - верификация
10.07 был предоставлен последний документ, после чего все документы приняли и начали проверять что-то. Дотянули до 22.07 - запросили опять же, повторно, документ который был отправлен ранее
22 июля
Блокировка вывода средств - верификация
Обратите, пожалуйста, внимание, запрос документов повторно произведен, фото, которое БК запрашивала ранее. После этого на неделю сделала перерыв и опять же начала запрашивать документы
22 июля
Блокировка вывода средств - верификация
До какого момента еще будете тянуть и запрашивать одни и те же документы, которые приняли ранее? Месяц еще, год, сколько?
22 июля
Блокировка вывода средств - верификация
Свежая информация есть какая-то?
17 июля
Блокировка вывода средств - верификация
Обновлю информацию, что последний документ был загружен 10.07.2024, после чего получила письмо на почту: "Ваш игровой счет в компании БК «Марафон» был недавно приостановлен в ходе стандартной проверки. Эта проверка все еще продолжается."
12 июля
Блокировка вывода средств - верификация
И какие максимальные сроки проверки, после последнего предоставленного документа?
10 июля
Блокировка вывода средств - верификация
Почему изначально, после того как вы приняли данное фото, вы не отказали по причине плохого качества?
10 июля
Блокировка вывода средств - верификация
После этого отправили что все документы успешно загружены, заблокировали вход в аккаунт, что якобы проверка продолжается и вроде как документов больше им не нужно. Сегодня запросили опять фото договора оператора сотовой связи, но уже в более высоком разрешении
10 июля
Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте, 6 июля
10 июля
Жалобы
Была отобрана для "случайной" верификации.Начало истории было 08.06.2024, запрашивали стандартные документы: паспорт, фото с ним и т.д.Далее букмекеру стало скучно и он решил начать прикалываться: буквально - в одном запросе документ который они требуют является подтверждением адреса, а в следующем запросе оно перестает являться подтверждением адреса и требуют новый документ для того чтобы убедиться в подлинности владельца аккаунта.Все бы ничего, ЦУПИС-ные конторы мало чем могут удивить в последнее время, но срок проверки уже перескочил за месяц.Счет заблокирован, войти в аккаунт невозможно, сроков ограничивающих проверку нет.Прошу вас помочь в решении проблемы!
Играет
* Сумма нескольких приветственных бонусов