LenaV85: профиль пользователя

Как вы думаете что за бум. дог-р, от меня хотят? Направила селфи паспорт+заверенные реквизиты банка+последние ставки на этот запрос, после проверки запрос появился повторно. В чате поддержки -чат бот очень старается , но нужного раздела для решения не может найти, хотя там просто надо добавить пунк «подключить оператора»

27 июля 2024

Блокировка вывода средств - верификация

Здравствуйте. Ответили вконтакте - заявка на рассмотрение до 10 дн.

24 июля 2024

Жалобы

Запрошен вывод средств, доступный метод только на расчетный счет, после подтверждения смс от цупис, формируется заявка на вывод, но букмекер не подтверждает ее. В истории кошелька цупис операция так же фиксируется в режиме ожидания, их поддержка говорит что нет подтверждения от букмекера. При этом ранее( 14.07) выплаты на карту были выполнены. Текущий запрос не обработан с 17.07. Поддержка в чате происходит без участия живого оператора, только чат-бот, те результат нулевой. Дозвон на горячую линию тоже самое, живой человек ни разу не ответил , письма на email та же картина мгновенный автоответ без конкретики.Прошу вас посодействовать в выводе выигрыша, Очень рассчитываю на вашу помощь