Здесь пока ничего нет
JdanovAndrey7
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Здесь пока ничего нет
Жалобы
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Необоснованно
Начал играть в январе этого года ставил в основном на баскетбол, ставок было около 150 штук, в плюс какой то не выходил большой(всегда -+)и через два месяца когда на аккаунте вышел в + и скопилась крупная сумма а это 250тысяч рублей, прилетает сообщение о подтверждении личности, хорошо отправил.С этого момента начались постоянные фото отчеты меня с паспортом, с листком бумаги и датой и тд. Фото всегда высылал во время и грубо говоря делал все что они скажут.В итоге, пригласили на видео верификацию, после ее прохождения сказали что ставил не я а, то есть не поверили мне.Потом пригласили в их пункт ставок(ДВА РАЗА!). Вроде сдвинулось все с мертвой точки, как присылают сообщение об аннулировании игровых купонов, по пункту правил 3.4,сейчас на моем игровом счете 0р.На контакт служба поддержки перестала выходить и закрыла запрос.Помогите решить данную проблему, готов идти в суд и решать проблему на правовом поле, раз меня дискредитируют и не верят мне.
Отзывы
Плюсы:
Минусы:
Начал играть в январе этого года ставил в основном на баскетбол,ставок было около 150 штук,в плюс какой то не выходил большой(всегда -+)и через два месяца когда на аккаунте вышел в + и скопилась крупная сумма а это 250тысяч рублей,прилетает сообщение о подтверждении личности,хорошо отправил.С этого момента начались постоянные фото отчеты меня с паспортом,с листком бумаги и датой и тд.Фото всегда высылал во время и грубо говоря делал все что они скажут.В итоге,пригласили на видеоверификацию,после ее прохождения сказали что ставил не я а,то есть не поверили мне.Потом пригласили в их пункт ставок(ДВА РАЗА!). Вроде сдвинулось все с мертвой точки,как присылают сообщение об аннулировании игровых купонов,по пункту правил 3.4,сейчас на моем игровом счете 0р.На контакт служба поддержки перестала выходить и закрыла запрос.Помогите решить данную проблему,готов идти в суд и решать проблему на правовом поле,раз меня дискредитируют и не верят мне.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв. Хотим обратить внимание, что подобное решение может быть принято исключительно из-за нарушений, прописанных в правилах компании и официальном документе "Соглашение о выигрыше", находящихся в открытом для всех доступе. Однако нам очень жаль, что произошла ситуация, из-за которой у Вас возникли негативные эмоции от сотрудничества с нашей БК.
Дополнительно, видим, Вы оформили жалобу на данном портале. Мы уже приняли и рассматриваем ее в индивидуальном порядке. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Благодарим за отзыв. Хотим обратить внимание, что подобное решение может быть принято исключительно из-за нарушений, прописанных в правилах компании и официальном документе "Соглашение о выигрыше", находящихся в открытом для всех доступе. Однако нам очень жаль, что произошла ситуация, из-за которой у Вас возникли негативные эмоции от сотрудничества с нашей БК.
Дополнительно, видим, Вы оформили жалобу на данном портале. Мы уже приняли и рассматриваем ее в индивидуальном порядке. Пожалуйста, ожидайте обратной связи.
Играет