Да, действительно, есть запрос на селфи с бумажным договором. Но при выдаче карты мне его не выдавали. А сейчас я не могу взять договор из банка, так как банк Открытие закрывается. У сотрудников банка нет данных по действующим клиентам. 

Здравствуйте, нет не появилась. БК запросила сведения банковских реквизитов РС с печатью. Я предоставил. Затем запросила селфи с бумажным договором на РС банка плюс паспорт на фоне истории пари. Договор на руки при оформлении карты в банке мне не давали. Попросил в отделении банка копию, мне отказали, поскольку банк Открытие сейчас находится на стадии закрытия и всех клиентов переводят в ВТБ. Информации по клиентам не перешедших на ВТБ у них нет. Тоже самое мне сказали и в службе поддержки банка. Получить договор возможно только после перехода в ВТБ, но при переходе изменится РС. Попытался дозвониться до службы поддержки БК, чтобы объяснить ситуацию, безрезультатно. БК не берет трубки. Как быть в сложившейся ситуации?

Добрый день. Скажите пожалуйста БК подтвердила получение данных? И какие следующие действия?

Доброе утро. Вчера вечером отправил общую информацию по карте на указанную ранее электронную почту. Прошу уточнить у БК, что они ее получили. 

Там нет варианта справки «Общая информация по карте»  это только в Сбербанке