С чего вы это взяли?? Я перед тем как писать все изучил. 

Если у вас есть глаза и  вы умеете читать, а также есть мозг и вы можете соответствующе интерпретировать написанное и увиденное, то вы легко можете увидеть, что никах нарушений правил нет и соответственно оснований не выплачивать отыгранный в рамках всех правил бонус у Бк тоже нет. За что они должны были быть привлечены к ответственности. Но с вашей стороны допущено абсолютное попустительство этому беспределу. 

Таким образом, бонусные средства нарушены не по причине нарушения пункта правил 4.11 акции (который невозможно нарушить априори), а по причине того, что Бк не захотели выплачивать правомерно и в рамках всех правил отыгранный бонус. По вашей самоидентификации и самопрезентации, с этим вы и должны были разобраться. А получилось ровно наоборот - никакого желания и намерения разобраться, просто скопировали голословные заявления Бк, не имеющие под собой никаких осеований. Но если вы не согласны с моей оценкой, которую ещё можно исправить, вы можете более основательно погрузиться в проблематику и выполнить свои заявления по самопрезентации и функционалу, который вы объявляете. Иными словами привлечь Бк к ответственности за их безосновательность. И исправить статус моей жалобы, потому что она полностью обоснована и основательна  и имеет все необходимые для этого доказательства в виде скринов и с правилами, и с условиями акции, и с их полным и честным выполнениям с моей стороны, и отказе выполнять условия акции со стороны Бк по причине нежелания выплачивать выигрыш. 

Таким образом, бонусные средства нарушены не по причине нарушения пункта правил 4.11 акции (который невозможно нарушить априори), а по причине того, что Бк не захотели выплачивать правомерно и в рамках всех правил отыгранный бонус. По вашей самоидентификации и самопрезентации, с этим вы и должны были разобраться. А получилось ровно наоборот - никакого желания и намерения разобраться, просто скопировали голословные заявления Бк, не имеющие под собой никаких осеований. Но если вы не согласны с моей оценкой, которую ещё можно исправить, вы можете более основательно погрузиться в проблематику и выполнить свои заявления по самопрезентации и функционалу, который вы объявляете. Иными словами привлечь Бк к ответственности за их безосновательность. И исправить статус моей жалобы, потому что она полностью обоснована и основательна  и имеет все необходимые для этого доказательства в виде скринов и с правилами, и с условиями акции, и с их полным и честным выполнениям с моей стороны, и отказе выполнять условия акции со стороны Бк по причине нежелания выплачивать выигрыш. 

Я все правильно понял. Его невозможно нарушить, ибо в нем нет никаких регламентаций. Кроме информации о том, что Бк вправе по своим хотелкам аннулировать бонус по любой причине и при любых обстоятельствах. Этот пункт абсолютно неадекватен и по своей сути мошеннический. Я написал об этом в жалобе с самого начала. Вы ничем не лучше площадки Рейтинг Букмекеров, ибо также не соблюдаете свои же созданные и написанные критерии по определению статуса  жалоб и их рассмотрении. Ваша деятельность таким образом абсолютно неконструктивна и  бесполезна. Что и будет указано в отзыве.