Здесь пока ничего нет
roflove
Информация
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Блокировка вывода средств - верификация
Спасибо, позвонили. Теперь жду решения в течении 5 рабочих дней
14 октября 2024
Блокировка вывода средств - верификация
Главное чтобы сегодня, если позже будет звонок, ничего страшного
14 октября 2024
Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте. Давайте сегодня 14.10 с 12:00 до 14:00
14 октября 2024
Жалобы
Блокировка аккаунта
Рассматривается
Месяц назад заблокировали доступ к аккаунту, и запросили пройти верификацию. Вот прошел уже месяц, а я так и не могу ее пройти. Запрашивают документы, не объясняя как именно их получить и отвечают раз в несколько дней. Зачем то просят мой инн в официальном виде. Еще просят детализацию транзакций по системе Tinkoff Pay за прошлый год, но у меня больше нет доступа к этому банку, тк они ограничили мне доступ к дистанционному банковскому обслуживанию. Я присылаю им выписку по другой карте, которая также использовалась для пополнений и депозитов, они просто спустя несколько дней дублируют свое сообщение, ничего не объясняя.
Пользуюсь BetBoom около года, и вот неделю назад после выигрыша 20к, мне заблокировали вывод и запросили ряд фото, начиная от селфи с паспортом и заканчивая договором с оператором связи. Последним этапом оказалась видео верификация, я нажал принять звонок в течении 15 минут, и вот прошло уже 3 дня, а мне так никто и не позвонил. В Тп пишут, что позвонят в порядке очереди с 9 до 18 в любой рабочий день, а на вопрос зачем писать в течении 15 минут, отвечают «ожидайте, пожалуйста, звонка».
* Сумма нескольких приветственных бонусов