Здесь пока ничего нет
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Блокировка вывода средств - верификация
Снова пришел запрос: Информацию по банковской карте: 220070******6316. Такой карты у меня нет, с такой не пополнял. Или они ошиблись и письмо адресовано не мне или они не знают уже что спросить и придумывают отговорки.
30 октября
Блокировка вывода средств - верификация
С 24.10. Отправил требуемый файл, с тех пор аккаунт все еще заблокирован, запросов больше не поступало, на просьбу дать обратную связь, объяснить последющие действия ответа нет, полный игнор.
28 октября
Блокировка вывода средств - верификация
24.10.24 пришел запрос на селфи с паспортом и выпиской счета цупис на фоне переписки с мелбет, отправил. Ждем снова запрос на вытягивание бестолковых документов
25 октября
Блокировка вывода средств - верификация
Если в начале проверки был бы указан регламент, срок прохождения, перечень документов вопросов не было. Но сейчас происходит шантаж балансом в обмен на никому не нужные документы. Приходится искать квитанции за 7 месяцев, раскрывать транзакции по карте за 7 месяцев, показывать с кем живу с кем сплю и т.д.
По плану следующий запрос документов состоится 23.10., и чего ожидать? Что они запросят теперь? Чек на приобретение телефона? Чек об оплате интернет провайдера? Селфи с супругой и детьми?
22 октября
Блокировка вывода средств - верификация
С 13.10.2024
22 октября
Блокировка вывода средств - верификация
вымогательство продолжается
21 октября
Блокировка вывода средств - верификация
Аналогичная ситуация. Для идентификации достаточно видеоверификация. фотопаспорта и селфи. Все! Какие данные они увидят из квитанции жкх, квитанций об оплате сотовой связи? Просто мозги чайной ложкой едят. Отвратная бк.
21 октября
Блокировка вывода средств - верификация
Сюдя по комментариям и отзывам можно расценить их молчание и игнорирования на вопросы высланные по электронной почте, все идет к затягиванию вопроса по верификации.
15 октября
Жалобы
Здравствуйте. Для восстановления доступа в аккаунт бк мелбет, предоставил фото паспорта всех страниц, селфи с паспортом, фото паспорта в просвете, договор с сотовым оператором, фото платежной системы, выписку с цуписа. Каждые два дня спрашивают по справке:Чеки об оплате номера телефона с марта по сентябрь, отправил. Детализацию и данные карты с марта по сентябрь, отправил. Расцениваю их верификацию как издевательство. Запрашиваемые справки для верификации считаю бесполезными. На письма с просьбой уточнить не отвечают. Предполагаю что следующими требованиями будут квитанции об оплате квартплаты, справку с жэка, справку о рождении детей, справку о размере трусов и т.д. И это через каждые два дня на пол года.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
13.10.2024г. необоснованно ограничили доступ в аккаунт. Прислали письмо о прохождении верификации путем предоставления пакета документов, среди которых договор с оператором связи (мегафон). Договор на предоставления услуг связи мною давно утерян. Оператор связи отказывается предоставить копию договора, ссылаясь на свои внутренние правила. Готовы предоставить счет выписка по номеру где указаны мои фио, номер договора, адрес прописки и номер телефона. Данный документ я предоставил в пакете документов и указал это в сопроводительном письме на электронный адрес. На следующий день написал в службу поддержки, с просьбой уточнить сроки рассмотрения пакета документов, является ли пакет документов достаточным для прохождения верификации. Ответа не поступало, полное игнорирование.Прочитав на сайте легалбет жалобы на данную бк, убежден что будут затягиваться сроки верификации. Готов пройти видео верификацию, предоставить доп документы и рассмотрения в разумные сроки. Баланс в аккаунте составляет ориентировочно 37-38 тыс.р. 20 тыс в нерасчитанных ставках.Прошу предотвратить намеренное затягивание процедуры, уточнить достаточно ли счета выписки от оператора связи а если нет то альтернативный документ.