Здесь пока ничего нет
ksenia9
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Здесь пока ничего нет
Жалобы
Проблема при выполнении платежной операции
Необоснованно
В БК Fonbet хотела сделать депозит и поиграть, в итоге высветилось окно "недоступно, свяжитесь с администрацией". Написала в чат там бот ответил сделайте запрос в администрацию, я сделала, написали что рассмотрение до 3х часов. Серьезно? три часа чтобы дать ответ на простейший вопрос? Далее снова написала в чат чтобы понять почему вообще так. В итоге сказали это не в их компетенции и сразу же обработалась заявка админам. Их ответ на скриншоте , сказали что вам отказано в использовании услуг, при этом на аккаунте нет еще ставок, было 1 пополнение и вывод. С чего это вдруг запрещено?? это разве адекватно по отношению к клиенту? Помогите понять что вообще происходит
Отзывы
Плюсы:
дизайн норм
Минусы:
Заблокировали личный кабинет без причины, ничего не объяснили, тех поддержка ужасна
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с нашей БК.
Блокировка аккаунта может происходить по различным причинам, связанным с безопасностью и соблюдением правил. Мы стремимся обеспечить защиту Ваших данных и честность игры.
Мы искренне сожалеем о том, что Вы не получили должной поддержки от нашей команды. Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно проведем анализ ситуации, чтобы улучшить качество обслуживания.
Пожалуйста, свяжитесь с нами через запрос в личном кабинете, чтобы мы могли помочь разобраться в ситуации.
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с нашей БК.
Блокировка аккаунта может происходить по различным причинам, связанным с безопасностью и соблюдением правил. Мы стремимся обеспечить защиту Ваших данных и честность игры.
Мы искренне сожалеем о том, что Вы не получили должной поддержки от нашей команды. Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно проведем анализ ситуации, чтобы улучшить качество обслуживания.
Пожалуйста, свяжитесь с нами через запрос в личном кабинете, чтобы мы могли помочь разобраться в ситуации.
Играет
* Сумма нескольких приветственных бонусов