Sarmat777111: профиль пользователя

Долгий расчет ставок, загоняют в минус. загнали баланс в минус, после своего же косяка, ну чтож клиентоориентированность высший класс🖐️не советую данную контору. те же пин ап, или винлайн при таких ситуациях признают свои ошибки. а тут просто чат поддержка на методичке сидит, и на статьи ссылается. не советую данную контору, играл более 5 лет., чисто из принципа после такого отношения не буду ложить минус и продолжать играть.

Комментарий представителя БК

Здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв и за то, что оставались с нами на протяжении 5 лет. Мы ценим Ваше доверие и лояльность.
Нам искренне жаль, что последняя ситуация вызвала у Вас разочарование. Отмечаем, что расчеты прогнозов производятся строго в соответствии с утвержденными Правилами, чтобы обеспечить равные условия для всех клиентов. Если у Вас остались сомнения в корректности решения, Вы можете обратиться в нашу службу поддержки и мы обязательно рассмотрим Ваше обращение.
Мы уважаем Ваше мнение и сожалеем, что возникшая ситуация повлияла на Ваше отношение к нашей БК. Всегда готовы к диалогу и надеемся, что сможем восстановить Ваше доверие в будущем.

Плюсы:

Иногда дают фрибет, обширная линия,

Минусы:

Столкнулся с ситуацией, не хотели верно расчитывать ставку. Некомпетентность сотрудников, они вообще не вдупляют в спорте. У них заложен скрипт , они по нему и отвечают. Просто час мне мозги делали, в итоге пересчитали, после предъявления кучи скринов. И даже не последовало извинений. Я считаю это полным неуважением