Хотел бы с Вами пообщаться в личных сообщениях по поводу своей жалобы. Это возможно?

Дополнение. С 1 по 7 ноября я проходил полную верификацию, отправлял все документы, проходил видеоконференцию. По итогу мне все одобрили и разрешили дальше ставить ставки. Сегодня снова назначили верификацию, и снова сказали ждать. При этом снова убрали вип статус и ограничили участие в акциях, не начислив кэшбэк за прошлую неделю. Я документы предоставил, но ждать еще столько я не намерен, особенно после того, как контора начинает писать ложную информацию, что ранее я не проходил верификацию. Мне надоело подобное отношение со стороны конторы. Особенно с учетом моего минуса в десятки миллионов рублей.

Хотелось бы получить какой-то ответ..сумма большая и важная для меня😔

Очень надеюсь на Вашу помощь. Администрация мои запросы не комментирует. Прикладываю еще скриншот выигранных 200 тысяч фрибетов, которые не были начислены.