Предоставил все документы для верификации, назначили видеоверификацию, было написано, что позвонят в течении 15 минут, прошла неделя, по итогу никто так и не позвонил. Я не могу все время ждать звонка, можно ли назначить конкретное время, в которое я могу ожидать звонка?
В течение последнего месяца я не могу завершить верификацию, требующую предоставления выписки по расчетному счету, моего лица и фотографии паспорта с размещенным историей пари на мониторе. Несмотря на мои усилия по размещению всей необходимой информации на фотографии, букмекер постоянно ссылается на неразличимость истории пари, хотя я отчетливо вижу её на предоставленном изображении. Я многократно переделывал фотографии, однако все они отклоняются по причине якобы нечитаемой истории пари. В результате этого, мои денежные средства остаются заблокированными для вывода.