Здравствуйте, решила поставить в бк зенит, создала аккаунт, пополнила, подняла 20 тысяч и сразу поставила на вывод, деньги ждала 6 часов, терпение лопнуло, решила отменить вывод и поставить заново в надежде что что-то изменится, в итоге ничего не изменилось) как мне быть? и ставки временно не могу ставить 

Добрый день, заблокировали аккаунт по не понятным причинам, писала в поддержку, сказали ждать 90 дней, что мне нужно предоставить вам? помогите разблокировать аккаунт пожалуйста, 22 тысячи хотела вывести