Glaka23
Блоги 0 Комментарии 1 Жалобы 1 О себе

Информация

off-img
Здесь пока ничего нет

Рейтинги букмекеров

Блоги

Здесь пока ничего нет
Комментарии
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
По решению отдела безопасности игровой счет заблокирован без возможности дальнейшего использования.
Вам также запрещено открывать новые счета. Любой открытый счет будет заблокирован с удержанием средств. Эта ситуация описана в пункте 11.1. и 11.2. Правил БК Леон, с которыми вы согласились при регистрации счета.
В соответствии с п. 5.23.5 и 11.4 Правил БК Леон вся сумма пополнений счета была проиграна или выведена ранее. Оставшиеся средства возврату не подлежат.



Ответ бк. 

Причем ситуация такая что у меня запросили пройти только фото/видео верификацию именно в самом приложении, где именно был кружок, куда я поместил свое лицо. Через 5 мин пришло уведомление что верификация пройдена и когда я поставил деньги на вывод, через 15 мин пришло письмо данное на почту. Никаких звонов и тд не было по видео связи. Единственное подтверждение это мое лицо. Причем пришло письмо что прошел проверку, а потом они утверждают что блокировка счета из-за нарушения верификации. Это вообще как?)
01:43
Жалобы
Настоящим уведомляю вас о своем несогласии с действиями букмекерской конторы «Лион» в отношении моего игрового счета 7.05.2025 я успешно прошел процедуру верификации, предоставив все необходимые документы, подтвердил свою личность через камеру.  Несмотря на успешное прохождение верификации, 7.05.2025 мой счет был заблокирован, а выплата денежных средств в размере 102.000 была отклонена без объяснения причин. Никаких видеоверификаций и прочего подтверждения мне не было запрошено от них. После моего обращения в службу поддержки мне не было предоставлено четкого обоснования блокировки счета и отказа в выплате.  Считаю, что действия «Лион»являются неправомерными, нарушают мои права как потребителя и противоречат принципам честной игры.  На основании вышеизложенного,прошу помочь с решение данной ситуации.  С уважением, Глеб.
Копировать токен