Принимал участие в их баттл-пассе не первый раз,но впервые начали заходить фрибеты и я начал выигрывать.Вчера я вывел порядка 40 тысяч,точно не помню,при этом и проиграл я там порядка 30 тысяч.Но как только я вышел чучуть в плюс мне отключают акцию.Интересно работает у них система,т.е когда в прошло сезоне я ушел в минус с их акции на 50 тысяч,они ничего не отключали.В акциях можно было участвовать,но как только чучуть выигрываешь,то сразу запрет .Прошу разобраться в ситуации и возместить мне мои убытки либо доступ к ации

ставил в быстрых играх для оборота средств,делал ставки исключительно на четное/нечетное(по истории ставок видно,что все ставки ставил исключительно чет/нечет).Происходит сбой то ли со связью,толи с их приложением,отключается трансляция.Делаю ставку так же чет/нечет поочередно,случайно нажимаю лишний раз на чет.Получается что сумма ставки стала 3 тысячи,что не возможно,баланс на тот момент был 2795 рублей.Перезахожу в приложение,вижу что баланс на месте,думаю всё окей.Иду делаю снова ставку на чет,нечет по 500 рублей.Снова меня выкидывает с аккаунта..Перезахожу,смотрю баланс 295 рублей.В истории ставок рассчитано всё проигрышем.Прошу принять меры и сделать мне перерасчет с коэффицентом 1.Прикрепил скриншот проигранных средств,так же имеется доказательство о сбоях в их играх в видеоформате.