В 20-х числах апреля заблокировали аккаунт, прошел всю верификацию полностью, в том числе и видеоверификацию 21 июня. После чего мне написали, что ответ по этой видеоверификации будет дан в течение 2-х месяцев. Получается, что аккаунт будет заблокирован уже 4 месяца, и средства соответсвенно тоже. Помогите решить этот вопрос, чтобы не ждать еще 2 месяца 

Добрый день. Данная БК просто так установила мне лимиты на все ставки 100 рублей на любое событие после того, как я пополнил свой счет на 25000 руб. Снять их невозможно, при этом до этого никаких проблем не было. Помогите, пожалуйста, в решении данного вопроса

Здравствуйте, БК Мелбет заблокировал аккаунт, при этом правил никаких не нарушал (вилок, мультиакканутов и тд ничего не делал). Начали запрашивать документы для проверки, сначала фото паспорта, фото договора с оператором, свидетельство о рождении, фото ИНН, дальше уже и детализацию расходов мобильной связи, детализацию карты банковской, транзакции кошелька ЦУПИС, потом и до ЖКХ дошли, на этом думал все, уже все подтвердил, что только можно, уже по этим документам можно понять, что аккаунт мой, никому его не передавал, ничего запрещенного по нему не делал, все документы отправляю по их запросу. В итоге еще раз запрашивают фото договора с банком, хотя уже все, что касается банковской карты им отправлял (и саму карту, и выписку, где указаны мои ФИО, и детализацию). Помогите разобраться с данной ситуацией, не хотят меня разблокировать, средства мои себе забрали, вечной верификацией мучают, хотя уже все указанные ими сроки прошли