
RustamR
Подписчики0
Подписки0
Комментарии5
Блокировка вывода средств - верификация
дополню отзыв. 7 раз запрашивали документы. приняли практически все документы. осталась выписка с карты которой пополнял игровой счет. С большими скандалами и руганью вытряс выписку с синей "мокрой" печатью и росписью, курьер привез. сфотографировал на проф. фотоапарат выписку, отправил в бк марафон. и что вы думаете? вернули. пройти идентификацию просто невозможно. предложил в чате направить все документы на бумажных носителях по юр адресу, говорят такой порядок не предусмотрен.
в итоге не вернуть ни свой депозит- 4000 руб., ни 3020 руб выигрыша.
9 июля
Блокировка вывода средств - верификация
Номер счёта (акаунта): 13447588
8 июля
Блокировка вывода средств - верификация
Номер счёта (акаунта): 13447588
8 июля
Блокировка вывода средств - верификация
дополню жалобу, текущим ходом рассмотрения. В настоящее время БК Марафон принял практически все документы. Сейчас запрашивают выписку с подтверждением платежей, ранее осуществленных на игровой счет со способа оплаты. Все платежи совершались во все бк с одной карты т-банка.
1. Представил выписку, полученную из т-банка за три мес с ЕЦП печатью и подписью - вернули, сказали электронная не подходит
2. заказал курьером из т банк, привезли, сфоткал (из за размера файла в черном белом), отправил, вернули, говорят нужны фото. а это что не фото? и не читается
3. взял цифровой фотоопарат кенон профессиональный , отфоткал документы полученные от курьера т банка, отправил. и что вы думаете? вернули
сколько можно ? вы хоть конкретизируйте что вас не устраивает?? как можно не разобрать что на проф фотоапарат снято. там слепой разберется. ХВАТИТ издеваться....
8 июля
Блокировка вывода средств - верификация
В дополнение сообщаю , с четвертой попытки загрузил справку уже из втб , пошел в втб , там выгрузили справку с электронной подписью, со скандалами уговорил поставить мокрую синюю печать с подписью ручкой . Дополнительно сфоткал что я в офисе втб . На справке есть мои ФИО , адрес , паспортные данные , дата роспись , мокрая синяяя печать и электронная печать . Отправил им . Опять не прошел идентификацию. ВЫ МОЖЕТЕ конкретно сказать что вы хотите в каком виде. Хватит издеваться . В Общей сумме я уже 16 документов и справок подгрузил , а если в страницах то более 30 шт. При этом ни одного скрина я не прикладывал . Все документы с подписями и печатями. Это уже беспредел . Занес свои личные и невозможно вывести не то что выигрыш , а внесенные деньги
7 июля
Места оплачены
Используя сайт Legalbet, ты соглашаешься с тем, что мы используем
файлы куки
.