s.m.m.2004

Подписчики0

Подписки0

Профиль Отзывы1 Жалобы1

Отзывы

Leon16:12

Плюсы:

Какие плюсы могут быть после такого?

Минусы:

Приветствую читателей данного отзыва, зарегистрировался в данной бк, совершил два пополнения, пару выигранных матчей - пришел запрос на повторную верификацию, интересно с чего бы? Но да ладно, успешно прошел, далее мне приходит на почту письмо счастья с отключением от акций и закрытие счета! То есть выигранные средства забрали, и удержали 5% от суммы пополнений в виде утешительного бонуса видимо, в поддержке этот вопрос решить не могут сколько бы не просил, ссылаясь на п11.1 и п11.2, причем тут вообще эти пункты правил - не ясно, блокировка по этим пунктам не имеет ничего общего с моим аккаунтом, поддержка конкретного ответа дать не может, сб вместе со службой поддержки данной конторы творят чудеса, иначе то что произошло другими словами не описать. Максимально разочарован произошедшим инцидентом. 1. Потеря средств. 2. Ужасная служба поддержки. 3. Некорректная работа сб.

Жалобы

Leon16:28

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

В работе

Уважаемый легалбет.Помогите, пожалуйста, с выводом денег с букмекерской конторы Леон.На днях поддержка данной компании запросила у меня верификацию, которую я прошел сегодня. После этого на почту прислали письмо о том, что верификация не пройдена, баланс выигранный срезали, оставили только тот что пополнял, и то 5% срезали. Не дают пройти процедуру повторной верификации, также оператор с поддержки успел возыметь надменный тон описав мои просьбы так: *наш диалог принимает цикличный характер, есть дополнительные вопросы*?, ссылается на пункты правил которые не связаны с блокировкой моего аккаунта.Прошу связаться с ними и урегулировать это безобразие. Это выглядит как незаконное изъятие моих денежных средств, а также надменное общение с пользователем их же конторы.