s.m.m.2004

Подписчики0

Подписки0

Этот ответ я уже видел в тп букмекера, я написал сюда за тем чтобы был разбор данной проблемы, в чем причина то?
Обвинения в мошенничестве не имеют под собой оснований, как и срез выигрышного баланса.
Почему мне не дают пройти повторную верификацию если я готов предоставить все свои данные?

15 января

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Я категорически не согласен с блокировкой по п. 11.1 и 11.2 и обвинениями в мошенничестве.

Аккаунт мой, карта с которой пополнял счёт моя, телефон мой.

Я признаю, что лицо в кружок было снято при плохом освещении, но это не делает меня мошенником.

Я готов прямо сейчас пройти видеоверификацию на удобной для вас платформе, показать паспорт, лицо, карту, и доказать что я живой человек и владелец счета.

14 января

Отзывы

Leon13 января

Плюсы:

Какие плюсы могут быть после такого?

Минусы:

Приветствую читателей данного отзыва, зарегистрировался в данной бк, совершил два пополнения, пару выигранных матчей - пришел запрос на повторную верификацию, интересно с чего бы? Но да ладно, успешно прошел, далее мне приходит на почту письмо счастья с отключением от акций и закрытие счета! То есть выигранные средства забрали, и удержали 5% от суммы пополнений в виде утешительного бонуса видимо, в поддержке этот вопрос решить не могут сколько бы не просил, ссылаясь на п11.1 и п11.2, причем тут вообще эти пункты правил - не ясно, блокировка по этим пунктам не имеет ничего общего с моим аккаунтом, поддержка конкретного ответа дать не может, сб вместе со службой поддержки данной конторы творят чудеса, иначе то что произошло другими словами не описать. Максимально разочарован произошедшим инцидентом. 1. Потеря средств. 2. Ужасная служба поддержки. 3. Некорректная работа сб.

Жалобы

Leon13 января

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Необоснованно

Уважаемый легалбет.Помогите, пожалуйста, с выводом денег с букмекерской конторы Леон.На днях поддержка данной компании запросила у меня верификацию, которую я прошел сегодня. После этого на почту прислали письмо о том, что верификация не пройдена, баланс выигранный срезали, оставили только тот что пополнял, и то 5% срезали. Не дают пройти процедуру повторной верификации, также оператор с поддержки успел возыметь надменный тон описав мои просьбы так: *наш диалог принимает цикличный характер, есть дополнительные вопросы*?, ссылается на пункты правил которые не связаны с блокировкой моего аккаунта.Прошу связаться с ними и урегулировать это безобразие. Это выглядит как незаконное изъятие моих денежных средств, а также надменное общение с пользователем их же конторы.