Maxim540

Добрый вечер. Предложили бонус за пополнение. Пополнил на 16 тыс. После отыгрыша на счету осталось 16.600 рублей. При попытке вывести , заблокировали аккаунт. Пришло сообщение на почту о необходимости прислать пакет документов , рассматривали 7 дней , после попросили следующий пакет документов , тоже рассматривали 7 дней , потом попросили еще документы , снова 7 дней рассматривали и потребовали еще пакет документов , которые рассматривали 7 дней и после назначили видео верификацию. После прохождения пришло сообщение , в котором говорится что через 2 месяца мне предоставят ответ по результатам видео верификации. Подскажите , законно ли то что они делают? Меня просили предоставить паспорт , снилс, инн, выписку из банка на карту , договор на услугами мобильного оператора , распечатанный на бумаге , сфотографированный устройством с которого делались ставки , сделать всего этого файлы в формате pdf с устройства с которого производились ставки , и сфотографировать себя на фоне всего этого.

Рассчитали ставку как проигрыш. На запрос о расчета ставки  прислали данные от WhoScored , прикрепили скрин с временем 22.19. На этом скрине счет 89:86. Скидываю им с этого же источника скрин в котором говорится что счет 89:85. Они ссылаются на пп 4.4 что расчет сделан по первоначальным данным и дальниейшие изменения их не волнуют. Но у них нет первоначальных данных , так как матч закончился до 22.00, а их скрин сделан спустя 20 минут по завершении матча. Прикладываю скрин с первоначальными данными , они блокируют запрос