Здравствуйте. Я к вам уже обращалась 12 июля, когда заблокировали мой аккаунт с 54000р на балансе. Назначили видеверификацию спустя 20+ дней. Я вовремя зашла, но была проблема - у меня была ветрянка. Паспорт я показала, сказали что все ок. Дальше глупые вопросы: на что и когда ставила, когда делала депозиты и выводы, какие ставки и на что. дату регистрации и блокировки. Я на все ответила, кроме как протупила и сказал что в одной команде 8 человек в волейболе и сет до 12 в настольном теннисе. Я сделала более 50 ставок - я должна помнить на что конкретно ставила? Более 80% ставок на кибеспорт, процентов 15 на футбол и пару ставок на волейбол и теннис настольный. Мне пришло письмо что я не прошла верификацию, но я не пойму как такое может быть. Первое обращение: legalbet.ru/complaint/150921/ Номер счета: 64841647

Здравствуйте.. Мой счет 64841647. Недавно зарегестрировалась и решила поиграть. Проиграла около 15-20 тысяч, затем начала выигрывать, несколько раз даже по 8-10 тысяч выводила со счет на свой киви кошелек. Затем я проиграла 5 тысяч и внесла депозит 2000, сделал ставку экспресс и получила 10 000, с 10 000 за день сделала 54 000. Ночью было на счету около 15000, решила снять и пришло уведомление что нужно ещё раз проходить верификацию, сделать фото с паспортом в руке и бумагой, на которой сегодняшняя дата и слово «Leon», ну я весь день играла и вечером сделала, отправила такое фото когда на счету уже было 54000, а меня тут же заблокировали. В аккаунт зайти невозможно, на почту написали что проверяют. В Чем проблема? И могут ли они не выплатить? второго аккаунта нет, ставок для «подстраховки» нет, на один матч - одна ставка, бывает две, но если первая уже проиграла. Играла без схем, просто на события. Помогите получить деньги