Будьте добры, поясните, к кому и на какой адрес надо обращаться?

Будьте добры, поясните кто такой регулятор?

Получен следующий ответ "Здравствуйте. Ваш запрос получен и обрабатывается нашими специалистами. Всвязи с Новогодними праздниками ответ поступит после 9 января. Спасибо за обращение." Отправил также фото полученного уведомления о вручении письма.

Отправил в финансовый отдел письмо следующего содержания "7 декабря Вам было отправлено заказное письмо(фото письма и чека прилагается), с просьбой выдать справку по форме 2-НДФЛ. Письмо Вами получено 13 декабря(фото отслеживания трек-номера прилагается). До сих пор от Вас никакой реакции.В своем предыдущем письме Вы говорили - цитата"Если вдруг у Вас появятся факты, доказательства наших незаконных действий". Так вот, по закону Вы обязаны предоставить данный документ. Будьте добры исполнять закон не только по части списания налогов,но и по поводу предоставления отчетов о данных операциях." При поступлении ответа Вас проинформирую.

Письмо доставлено по назначению 13 декабря.