jensen: профиль пользователя

jensen

Подписчики0

Подписки0

Профиль Комментарии5

Комментарии5

Блокировка вывода средств - верификация

На данный момент продвинулась верификация.

Прохожу очередные запросы документов.

11 июня 2024

Блокировка вывода средств - верификация

На данный момент продвинулась верификация.

Прохожу очередные запросы документов.

11 июня 2024

Блокировка вывода средств - верификация

Добрый день Дмитрий.

T-bank все таки пошел мне навстречу, и отправил .pdf файл, в котором моя история запросов на отправку Реквизитов счета. Даты и e-mail куда были отправлены документы. Сюда прикрепляю фотографию документа (так как сюда могу только фото прикрепить).

2 раза были отправлены документы на e-mail, по которому шел запрос - client_docs@winline.ru

24.05.2024 14-25

25.05.2024 8-20

Могу отправить .pdf файл лично вам, только укажите е-майл.

Думаю я доказал "добросовестность" бк WinLine.

7 июня 2024

Блокировка вывода средств - верификация

Хотел попросить у Тинькофф банка (точнее уже Т-банка) историю отправлений своих реквизитов.

К сожалению, такой функции у Т-банка нет. WinLine будет делать все возможное, чтобы я сдался.

Надеюсь, вы все таки повлияете на них. Если нет, будет отправлен документ им с досудебным решением конфликта.

6 июня 2024

Блокировка вывода средств - верификация

Здравствуйте. Я писал в жалобе. под номером 3

"3) Банковские реквизиты с приложения Тинькофф с печатью Проверка должна занять 5 рабочих дней. Идет 8 день, никакого ответа я не получаю. В чате оператора мне не выводят, на мои звонки уже перестали отвечать."

Вот цитата с жалобы. На момент подачи жалобы 8 дней было, сейчас уже около 2 недель назад получается!

Отправил документы напрямую через приложение Тинькофф (как просили). На всякий случай продублировал отправку себе на е-майл, сразу же Реквизиты успешно получил. Это на тот случай, что Винлайф скажет, что не получил.

Я конечно все понимаю, может действительно что-то пошло не так. Но почему тогда перестали отвечать на звонки с номера моего, как только я выслал реквизиты. Все таки я считаю, что идет умышленно затягивание.

6 июня 2024