Букмекер не правильно рассчитал ставку. Пари заключено по ошибочному коэффициенту. Вместо кэф. 65 должно было быть кэф. 6.5. По этой ставке должен быть возврат. Кстати прикол в том что ставка была близка к заходу и если бы она зашла то не сомневаюсь что дали бы возврат.

Ставка на формула1 гран при Испании победитель гонки Ферстаппен. Гонщик на которого я ставил победил, но меня обманули и вместо выигрыша дали возврат.

Участвовал в акции Балтика - Рубин, все условия выполнил, обещанный фрибет не дали.

Очень давно не заходил в свой аккаунт, сегодня зашёл - аккаунт в блоке, поддержка игнорит, помогите решить проблему.

Ставка зашла, дали возврат, требую у букмекера выплатить выигрыш.

Случилось массовое кидалово от бк олимп, как и многие другие игроки я ставил по акции П1 на Нидерланды, ставка проиграла, обещанный кэшбэк 25% не дали. Имеют место махинации с пунктами правил. Перед самым началом игры я еще раз внимательно прочитал все пункты правил, про ничейный результат не было ни слова, это означает что правила были отредактированы либо по ходу матча либо после его завершения. Самое натуральное мошенничество!

Обманули с фрибетом ! ! ! На день рождения дали мне фрибет 500 рублей, ну думаю отлично, раз уж день рождения то надо рискнуть, должно повезти, и влупил фрибет на кэф 17, смотрел прямую трансляцию, тянул свою ставку и как ребёнок радовался когда ставка зашла! Но радость была не долго, вместо выплаты 8000 рублей они выплатили смешные 500 рублей, видимо подумали что не положено игрокам с фрибета такие суммы выигрывать! Хочу отметить важный момент, в описании предоставленного фрибета не было ни слова о том что в случае выигрыша будет зачислена лишь сумма фрибета, если бы такие условия были прописаны я бы естественно не ставил бы на такой высокий кэф. Все скрины прилагаю.

По выигранной ставке засчитали проигрыш. Ставил на формулу 1, национальность победителя гонки (скрин ставки прилагаю). В линии букмекера были предложены следующие варианты: Британец, Голандец, Мексиканец, Испанец, Любая другая (скрин линии прилагаю). Мной была сделана ставка на национальность Любая другая. В гонке победу одержал Шарль Леклер, он по национальности монегаск, следовательно моя ставка выиграла.

С 18 апреля мой аккаунт заблокирован, делать ставки не дают, вывести деньги не дают. При этом никаких документов не запрашивают. Мои письма игнорируют. Прошу разобраться в данной ситуации. С 18 апреля мой аккаунт заблокирован, делать ставки не дают, вывести деньги не дают. При этом никаких документов не запрашивают. Мои письма игнорируют. Прошу разобраться в данной ситуации.

Было у меня на счету 0 рублей. Пополнил счет на 7000 рублей и не сделав ни одной ставки эти же самые 7000 рублей запросил на вывод. Но пришло мне только 6169 рублей, а 831 руб. они решили прикарманить себе, сказали что это якобы налог на выигрыш удержали. Выводить деньги не сделав ни одной ставки пришлось так как максы в ноль порезаны оказались.

Когда проигрывал или был примерно при своих претензий у конторы ко мне не было, деньги прекрасно вводились и выводились. Как только вышел в плюс сразу же у них появились подозрения к моему аккаунту, классическая ситуация. Попросили записать видеоролик с паспортом, квитками жкх и так далее. Записал видеоролик и отправил им, и с этого момента тишина и полный игнор с их стороны. На мой вопрос получили ли они видеоролик отказываются отвечать, на мой вопрос каковы сроки проверки видеоролика отказываются отвечать, на мои сообщения в личном кабинете сначала отвечали кое-как потом вообще перестали.

Отзывы

Плюсы:

плюсов нет

Минусы:

по выигрышным ставкам дают возвраты, не ставьте в этой конторе, будет у вас либо проигрыш либо возврат, так себе перспектива

Комментарий представителя БК

Здравствуйте, вы не оставили ID вашего аккаунта или других данных, которые позволили бы вас идентифицировать. Для выяснения причин сложившейся ситуации просим вас составить обращение по адресу support@melbet.ru или обратиться в службу поддержки по номеру
8 (800) 707-01-38.