здравствуйте, я делал ставку на лыжные гонки, ставка выиграла а контора сделала возврат

моя ставка на формулу 1 выиграла а они рассчитали возвратом. ставил на стартовую позицию победителя 5 6 7. победил ферстаппен с 6-ой позиции. клоуны из поддержки говорят досадная ошибочка вышла, коэф неверно выставили, вместо 21 должен быть 1.2 !!! всё так, только вот дело в том что коэф 1.2 стал после квалификации когда стало понятно с какой позиции будет стартовать ферстаппен. а я ставил до квалификации когда коэф ещё был 21. прошу помощи в борьбе с этим жульём!

наглый кидок от бк пари, ставка рассел победит во второй практике в гран при мексики, ставка зашла, дали возврат, причина возврата - отмена события, это наглая ложь, никакой отмены события не было, вторая практика прошла точно по расписанию, также прошу обратить внимание на время когда был сделан возврат, он был сделан когда вторая практика уже шла и стало понятно что рассел скорее всего победит.