я уже их загрузил, еще в четверг.

Нет я не хочу выводить деньги банковским переводом, к тому же он для меня не доступен из личного кабинета. Единственным вариантом для меня является на данный момент вывод на карту, но учитывая, что она (карта) Мастеркар, то невозможно вывести. вот такой парадокс. Я, наверное, уже писем 20 отправил в службу поддержки - приходят, от робота ответные сообщения, что письмо дошло, а дальше тишина. Никогда бы такого не подумал о Марафоне! Сейчас часть довольно большой суммы в Марафоне застряла, остальное в другую контору ввел.

Да, я все выполнил, как они просили, еще в четверг загрузил документы. Пришел ответ,что проверка идет 72 часа, то есть 3 дня, прошло более трех дней.

Продолжаю ожидать, ничего не поменялось,пошел 11 день...

Ничего не поменялось! уже 8 день пошел! уже отправил все необходимые документы для изменения способа вывода - тишина. Очень расстроен таким отношением к клиентам. Я с Марафоном уже около 10 лет, никогда такого не было,уже 8 дней как не могут рассмотреть мой вопрос! о выводе сейчас,как понимаю, речь и не стоит,поскольку неделю мне не отвечает отдел платежей, и документы на изменение способа тоже рассматриваются. А потом праздники,видимо раньше июня не видать денег!

Уважаемая редакция Интелбет не могли бы связаться с БК Марафон по поводу моего вывода средств? с 17.04.2015 г. все безуспешно! Нет ни одной попытки со стороны БК марафон решить данную ситуацию, на эл. письма не отвечают!

Здравствуйте, зарегистрирован на Марафон с 2008 г., никогда претензий не было. Но вот последняя ситуация: Мой логин в системе 351350, в пятницу попытался вывести средства через почту России, так как вывод на мою карту Мастеркард невозможен (для России). В пятницу в личном кабинете вывод через Почту России был доступен, в понедельник деньги на игровой счет вернулись и при просмотре возможностей вывода появилось, что вывод через почту России недоступен.Общался через чат 3-жды, говорили,чтобы написал на payments@marathonbet.com, я написал, пришло сообщение , что письмо получено и зарегистрировано (Ticket#2015042155010606) и тишина. Чат и поддержка не говорят как по-другому можно вывести средства! Никто не связывается, не выходит на связь! Никогда Марафон до этого не расстраивал, но вот момент настал, скоро уже будет неделя как безуспешно пытаюсь вывести деньги! Мой вывод: отвратительная процедура вывода средств!