Здравствуйте. У меня сумма куда меньше 2 млн., которые они выплатили клиентам. Поэтому все таки спрошу: каким образом проходит проверка игроков в этой конторе, если они с первого раза просят доки, проводят свои проверки, разрешают выводить деньги, а потом не разрешают, хотя проблема УЖЕ была на тот момент. Почему не сказать человеку о проблеме сразу? ведь есть много неопытных игроков, которые не сознательно нарушили? Баньте сразу. Зачем даете играть,а потом отбираете деньги? Здесь явная не стыковка в действиях. Я уже общалась с Владом на эту тему, получала ответ, но не могу сказать,что поняла действия конторы.
Как ни крути, а контора не честная. Проверку проводили? ДА. Вывод средств разрешили? ДА. Хотя проблема на тот момент УЖЕ существовала. Так почему потом баланс отняли? Может, потому что там была сумма 1546$ и ой как не хотелось платить. Тем более формальный повод они имели.

Кстати, почему контора не заметила так называемый "мультик" при первой верификации? Я объясню. Потому что был расчет на мои проигрыши. Если -бы постоянно проигрывала, то никто бы не пригласил на видеоконференцию, даже больше, никто бы не обвинил в мультике. Ибо пока ты проигрываешь у этой конторы к тебе претензий нет. Стоит выиграть- вот тогда ты становишься мультиком и вилочником.
И еще. Читаю на вашем сайте отзывы про конторы, которые находятся у вас на одном уровне с 1хбет, так вот- ни у одной из этих контор нет такой чудной репутации, как у 1хбет. Там люди даже не знают, что такое конфискации баланса.

Бонус хантинг? 10 $? Вы серьезно?

У меня есть мнение, что с одного компьютера можно заходить на один и тот-же сайт. Или нет? Я прекрасно понимаю, что эта организация не вернет деньги. Почитав отзывы о них на форумах и так все понятно. Что касается имиджа, то только у вас они имеют хоть какой-то рейтинг. Если игрокам нравится бегать на ваш сайт и просить вас решить вопрос со счетом- это их выбор. Подробный отзыв оставлен для других игроков, ничего не скрыто, вся переписка с ними выложена. Пусть каждый сам делает вывод из этой ситуации, и выбор БК. Для меня 1хбет - первый опыт. На сколько я понимаю, конторы с высоким рейтингом выплачивают баланс.
Мультиаккаунт - это несколько счетов зарегистрированных на одного и того -же человека, имеющие одну и ту-же почту , пополняемые из одного и того-же кошелька. Как-то так.
Борцы с Мультиаккаунтами вычислили мультиаккаунт по тому, что с одного компа заходили два разных человека? Эпически. Я с этого компа сейчас зайду на другую БК- я вилочник?
Заход на одни и те-же теннисные рынки , потому что брали подписку на теннис! Права не имеем? Может, 1х бет запретит общаться:)?
Депозит вернули через 10 дней, кстати!

Добрый день. 08.05.2015 года я зарегистрировалась в 1Хбет, завела 600$ и стала ставить. Играю в основном на подписках по теннису. 20.05.2015 прошла верификацию:
Лариса Ярема19 мая в 19:24
Добрый день. По вашему запросу высылаю фото паспорта. Номер счета 4707947 сумма 560$
-19 мая в 19:27
Аккаунт безопасности

8 (800) 555-51-81
подробнее
Ваши данные находятся на верификации, пожалуйста, ожидайте ответ.
-Аккаунт безопасности

8 (800) 555-51-81
подробнее
Вывод средств разрешен
Далее мне не удалось вывести средства, потому что был постоянный «отказ со стороны оператора». Мне объяснил онлайн консультант, что нужно пробовать любую другую систему для вывода, т.к. моя карта Мастер кард, через которую заводила, не принимает средства от игровых сайтов. Я пошла оформлять карту Виза. Оформив ее я завела через нее 45$, потому чтобы выводить- нужно пополнить:). 5/06/2015 года я получила первую выплату — 195$. 06.06.2015 я попыталась еще вывести 400$ — отказ, запрос документов. И тут началось.
-отправила паспорт, жду.
-Аккаунт безопасности

8 (800) 555-51-81
подробнее
Ваши данные на верификации.
-Аккаунт безопасности

8 (800) 555-51-81
подробнее
Для подтверждения платежей по пластиковой карте через систему SafeCharge Необходимо предоставить фото пластиковой карты (с двух сторон, номер карты можно заклеить полоской бумаги, оставив первые и последние 4 цифры номера, а с обратной стороны заклеить проверочный код).
— отправлено, жду.
-6 июн. в 21:54
Аккаунт безопасности

8 (800) 555-51-81
подробнее
У Вас было пополнение с двух карт, пожалуйста, отправьте фотографию второй карты.
— отправила,жду.
—
подробнее
Необходимо ответить на ряд вопросов, при себе, пожалуйста, иметь паспорт Наш skype -riskmanagement.1xbet Видеоконференции проводятся ежедневно с 14:00 до 20:00 (Время Московское). Для видеоконференции использовать стационарный компьютер с устойчивым интернет-соединением.
— ответила на простые вопросы по скайпу, сказали ждать ответа,жду.
-11 июн. в 22:11
Аккаунт безопасности

8 (800) 555-51-81
подробнее
Здравствуйте,
Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета), на основании п. 2 № 35 правил 1xbet.
Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей службой безопасности. Нами была выявлена повторная регистрация на имя Пархоменко Александра: номер счёта 4726697.
По итогам расследования у нас есть основания полагать, что все ставки на спортивные события с данного игрового счёта были заключены не Вами, что прямо нарушает вышеуказанный пункт правил.
Просим Вас не создавать новых игровых счетов в нашей компании. Обращаем Ваше внимание, что все новые счета, созданные Вами, будут закрыты, ставки отменены, введенные средства не будут возвращены и пойдут в счет погашения затрат на работы, связанные с расследованием и блокированием.
В виду, того, что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит.
Все запросы от Вас по теме блокирования будут проигнорированы нашей службой поддержки. Вы можете вывести сумму Вашего первого депозита.
С уважением,
служба поддержки 1xBet
Далее игнор. Депозит вернули.
А теперь по порядку. Александр Пархоменко мой знакомый. Он заходил с моего компьютера 11.05.2015 года на свой личный счет. Один раз. Больше не заходил. Это противозаконно? в чем нарушение правил?
Мне что видеокамеру установить в комнате где я ставки делаю, чтобы 1хбет убедились, что именно я делаю ставки? Александр заходил с моего компьютера на свой счет! Я предоставила все документы, включая платежные карты. Это именные карты и не могут быть использованы кем-то другим. Они меня верифицировали , давали выводить и принимали ставки, значит я имею право на баланс. У них была уйма времени и тысяча причин не принимать ставки! Контора угнала мои деньги. прошу помощи в данной ситуации. Номер Моего Счета: 4707947
мне вернули депозит 660$, хотя я заводила 645. получается Угнанные конторой деньги в сумме- 1546$.
P/S. Контора рассчитывала ставки быстро, давала толковую линию,в общем, мне нравилась. Но вот один существенный минус, который перекрывает все плюсы - они не выплатили баланс. Вот именно так конторы теряют своих клиентов и имидж.

Хотя, у них свои правила. Может, так и должно быть. Спасибо за помощь.

Что вообще такое мультиаккаунт? Не один аккаунт, а несколько, зарегистрированных в системе с прикреплённым одним и тем же почтовым ящиком, электронным кошельком, мобильным номером телефона.
Какой может быть мультиаккаунт в моем случае, если признаков вышеперечисленных нет. То, что с моего компьютера на свой счет когда-то заходил другой человек- не факт мультиаккаунта. Тем более после его захода и верифицировали, и платили. Очень странное решение БК!

Точно такое -же письмо от них получила и я. Просто не хотят платить. "Тщательное расследование" тут не при чем).
Давно ждете депозит? Могут через 5 рабочих дней вернуть.

Это отказ платежной системы. Официальная политика мастер Кард - не выводят деньги с игровых сайтов. Завести возможно, а вывести - нет.
Лучше использовать Визу или другие способы.