Здравствуйте. Вечером 1-го марта сделал три ставки на женский футбол Гаити - Барбадос (чемп КОНКАКАФ до 20 лет). Гаити с форой -3,5 за 1,73, их же с форой -4 за 2,05 и ИТ Барбадоса меньше 1,5 за 1,86. Ставил в лайве за пару минут до начала матча. Вскоре после начала, когда Гаити повели в счёте, все ставки на матч рассчитали возвратом, а матч убрали из лайва. На вопрос в поддержку ответили, что якобы был "ошибочный коэффициэнт". В чём его "ошибочность", конечно же ничего не ответили. Да, линия была кривоватая, но не ошибочная - явный фаворит (Гаити) и шёл явным фаворитом с довольно приличной для футбола форой. Причём до этого я в феврале в этой конторе 100 тысяч проиграл, и что-то они ни по одной кривоватой линии не дали возврат, везде рассчитывали проигрышем... В общем, по итогу матча все три ставки выиграли, чистый выигрыш должен был быть 43 128 рублей. Прошу помочь мне получить этот выигрыш. Да, помимо возврата ещё и порезали почти в ноль, да ещё и мой же депозит уже три дня не отдают, ссылаясь на некую "проверку". Причём сроки этой "проверки" назвать отказываются. Номера ставок - 431274585, 431274746, 431275001.

Здравствуйте. 12 декабря в легальной БК Винлайн я сделал несколько ставок на хоккейный матч Израиль - Румыния (отборочный турнир к Олимпиаде-2022). Из 5 ставок 4 выиграли. Однако, когда я зашёл на счёт, то увидел, что все 5 ставок рассчитаны возвратом. На все вопросы в поддержку, мне отвечали, что коэффициенты были некорректные и ссылались на пункт правил 1.7.12. На мои вопросы, в чём же заключалась якобы "некорректность", так ничего и не ответили. На самом деле, никакой некорректности, конечно, не было - во всех конторах по крайней мере на момент первых трёх моих ставок были примерно такие же форы и кэфы - от -5,5 до -7,5 минусовая фора на фаворита (Румынию) по примерно равной линии, что легко можно проверить по сайту oddsportal (https://www.oddsportal.com/hockey/world/olympic-games/israel-romania-8zZZUexL/#ah;2;6.50;0). Расхождение, например, с Марафоном в 1 гол форы на тот момент (-6,5 и -7,5) не даёт никакого права конторе называть фору некорректной. Это не -6,5 и +6,5, например. И даже не -3,5. При таких больших форах разница между конторами в 1 гол - это никакая ни "некорректность", а просто мнение составителя линии (тем более, что тут скорее линия Марафона выделялась от остальных контор, а не наоборот)... Поэтому, прошу посодействовать в расчёте ставок выигрышем - как оно и должно быть по-справедливости. Номера ставок - 275475085, 275475724, 275475967, 275492247 (все выиграли) и 275492435 (проиграла). Общая сумма чистого выигрыша (4 выигрыша - 1 проигрыш) - около 43 тысяч рублей. P.S. Скажите, а вы только по легальному Винлайну претензии принимаете? На нелегальный нельзя пожаловаться? А то там тоже проблемы, и ещё большие даже :((

Угораздило же влезть в эту чудо-конторку. Сделал несколько ставок по 500 рублей (в сумме тысяч на 11, примерно) на матч чемпионата мира по хоккею Исландия - Сев. Корея. Ставки зашли, чистый выигрыш около 7 тысяч должен был быть. Но их не рассчитали, прикрываясь тем, что "идёт разбирательство". Какое, нафиг, разбирательство на матче чемпионата мира??? И что вообще странного нашли в этом матче (8:0 сыграли), если Корея всем вменяемым сборным последние 2 года улетала от 5 до 14 шайб, достаточно просто посмотреть результаты? Забавно, что за день до этого я против той же самой Северной Кореи ставил 32 тысячи и проиграл, но там что-то никаких расследований не было, радостно рассчитали проигрыш, а тут из-за каких-то 7 тысяч выигрыша сразу полезли в ******. Более того, мне ещё и мои же деньги (31 тысяча) не отдают, прикрываясь какой-то хернёй с субсчетами. Номера ставок: 3229914, 3229922, 3229924, 3229932, 3229942, 3229996, 3230000, 3230004, 3230012, 3230186, 3230194, 3230204, 3230214, 3230222, 3230230, 3230232, 3230236, 3230238, 3230240, 3230468, 3230754, 3233556, 3233566, 3233572, 3233578.