Дело даже не в товаре дело в справедливости.я играл у них 5 лет проиграл за ето время много денег были месяцы когда я проигрывал по 100 000гр они мне разные програмы лояльности в конце месяца возвращали мне по 5000 по 3000 гр от проиграшей.я был для них очень класный и я уверен что порезали щот не из за того что я в декабре месяце сделал депозитов на 31000гр а вывел 52000 специально пощитал а изза того что я на них начал жаловатса во все структуры когда они не отдавали три месяца деньги .благодаря Вам деньги вернули но щот урезали причем до копеек смешно как то

Вот такие ответы мне пишут (но вопрос остаетса не решен и руководство не хочет идди на встречу

Support Agent 37 (Customer Support)

Jun 21, 14:47 EEST


Благодарим за обращение в FavBet!


Согласно Правил БК FavBet:

Минимальная и максимальная ставка

3. Максимальная сумма ставки на событие зависит от вида спорта и события, определяется FavBet конкретно как на каждое событие, так и на каждый вид ставки и подлежат изменениям без предварительного письменного уведомления. FavBet оставляет за собой право ограничивать максимальную ставку на отдельные события, а также на введение и снятие особых ограничений по счетам отдельных Клиентов без уведомления и объяснения причин.


Товар возможно заказать при наличии определенного статуса, которого возможно достичь, набирая соответствующее количество бонусов на ежемесячной основе, согласно Условий.

Если желаемый товар, не соответствует Вашему статусу, возможность его заказа отсутствует.


С уважением,

Служба поддержки FavBet

Мы работаем для Вас круглосуточно!

Да все так и было.я уежал меня не было в стране но вопрос остался не решон максимумы смешные 50-60гр я не смогу набирать но 300000бонус очков в месяц ставя по 50 гр(((

Ваше обращение (#204909) получено

Добрый день пишу в который раз мой номер щота 06071982.Думаю вы знаете мою проблему но я напомню 1.Мне порезали щот до копеек при том что я играл у вас много лет.2дайте статистику сколько я выиграл и сколько проиграл за ети годы?я уверен что я в минусе по тому что мне очень много раз приходили бонусы в конце мясяца за проиграш и причем не мальнькие сумы.3 проблема у меня даже не в том что я не могу у вас играть есть много кантор где мне будут рады НО я играл у вас и копил бонус очки и я хочу их потратить на сувениры у меня их 1503584 тоесть не маленькими сумами я играл.


4 Для изменения статуса клиент на протяжении 3-х предыдущих календарных месяцев должен ежемесячно набрать необходимое количество статус-очков.


Как я могу набрать очки на протяжении трех месяцев если у меня ставка 50 гр на все события

Итак или верните максимумы что бы я смог за три месяца поднять свой статус. или дайте мне просто потратить свои очки .я хочу справедливости вот и все

Прошло 4 дня и тишина мое обращение снизу

Добрый день я же прошу не много или верните максимумы или дайте возможность потратить свои чесно заработаные очки.

Добрый день мой щот 06071982 у меня такая проблема уже 4 месяца переписываюсь со службой поддержки меня не слышат или не хотят.По сути проблемы. У фавбета есть клубная программа с бонусными очками где можно наиграть на путевки на автомобили))))но она присутствует я не один раз заказывал их атрибутику и она всегда приходила.Так вот у меня на щиту 1500000 очков но подвох в том что я не могу их использовать когда были проблемы с сайтом понятное дело что я не играл и не набрал определеный статус за месяц.Когда я начал возмущатса мне порезали максимумы))))))))теперь у меня мак 200гр на все события и я просто никак не смогу наставить на 500тыс в месяц по 200гр)))прошу помочь мне в етом вопросе я прошу не много (вернуть мне максимумы а если не хотите что бы я у вас играл тогда дайте возможность потратить мои кровные очки которые я соберал не один год

пока сайт работал я всегда был мастер а теперь за месяц я не смогу ни физически даже его набрать потомучто вы порезали причем очень жестоко проблема в том что когда в месяц я проигрывал по 100тыс гр все ок когда выиграл 40 тыс все интересно как то вы работаете Февраль 2016 0 Новичок Новичок
Январь 2016 0 Новичок Мастер

Ноябрь 2015 268017 Мастер Мастер

Октябрь 2015 153480 Мастер Мастер

Сентябрь 2015 218245 Мастер Мастер

Август 2015 211780 Мастер Мастер

Июль 2015 272885 Мастер Мастер

Июнь 2015 153850 Мастер Мастер

Май 2015 66860 Мастер -

Апрель 2015 56140 Мастер -

Март 2015 66195 Мастер

)))вопросов нет правила есть правила не хотите я не буду у вас играть вы же не одни есть куда идти НО вопрос был еще об моих бонусных очках которые я у вас собирал 5 лет и теперь вы просто меня КИНУЛИ так получаетса?хочу адекватный ответ на не копируйте те что сверху я предоставил спасибо жду ответа.

Добрый день мой щот 06071982 у меня такая проблема уже два месяца переписываюсь со службой поддержки меня не слышат или не хотят.По сути проблемы у фавбета есть тема с бонусными очками где можно наиграть на путевки на автомобили))))но она присутствует я не один раз заказывал их атрибутику и она всегда приходила.Так вот у меня на щиту 1500000 очков но подвох в том что я не могу их использовать когда были проблемы с сайтом понятное дело что я не играл и не набрал определеный статус за месяц.Когда я начал возмущатса мне порезали максимумы))))))))теперь у меня мак 200гр на все события и я просто никак не смогу наставить на 500тыс в месяц по 200гр)))прошу помочь мне в етом вопросе я прошу не много (вернуть мне максимумы а если не хотите что бы я у вас играл тогда дайте возможность потратить мои кровные очки которые я соберал не один год)Вот ответы операторов Support Agent 27 (Customer Support)


17 февр., 14:29


Благодарим за обращение в FavBet.com!


За январь месяц Вами не было набрано необходимое количество статус очков для подтверждения Вашего рейтинга, по этой причине Вы не можете оформить заказ в магазине Favbet.
Support Agent 45 (Customer Support)

29 февр., 0:48


Благодарим за обращение в FavBet.com!


Товар возможно заказать при наличии определенного статуса, которого возможно достичь, набирая соответствующее количество бонусов на ежемесячной основе, согласно условий.

Если желаемый товар, не соответствует Вашему статусу, возможность его заказа, к сожалению,отсутствует
48 писем и никакого решения обясню игрокам суть вы собрали за 5 лет очков на автомобиль тут вам режут максимумы и вы не сможете его забрать прикольная акция))))))))))или я ощибаюсь?

1166894 уважаемый представитель хотелось бы услышать обясннение почему мне задержывают деньги на снятие просто месяц назад мне запросили идентификацию которая шла 7 суток потом проверяли игру я все ето терпел теперь что снова не так или у вас выигрывать нельзя то тогда вы находитесь не в той категории.проверте я хочу получить свои деньги спасибо

2 дня назад +
0

- #

Руслан, этот вопрос решается на уровне руководства компании.

Ответить
Ето хорошо а мне что делать?снова ждать или дайте кординаты руководства

06071982 смотрите у меня другая проблема на Фавбете есть бонус очки у меня их 1500000 ну что бы вы понимали ето на такую суму я наставил у нихно я их не могу потратить в ихнем магазине потомучто они не работали месяц и в январе я не набрал определеный статус так чья ето вина моя что вы не работали прошу представителя разобратса в етой проблеми а то моло того что деньги морозили месяц и еще не всем даже вернули.или может как то извенились или компенсацию комуто дали или акцию для пострадавших так еще и с очками гемор

Тоесть я по вашему ребенок и ничего не понимаю?посмотрите какими сумами я играл у вас и не расказывайте мне сказки еще напишите как вы умеете ограничений по вашему щоту нету.у меня много знакомых у вас играют и на одно и тоже событие у меня принимают 200гр а у них 2000 что вы на ето скажите

Любим и ценим но я не понял ответ была пересмотрена в какую сторону))))))))))))))))))))))печально очень думаю скоро для вас с такими темпами придетса составлять новый рейтенг где будете вы одни и ето не смешно кстати.делайте что то хватит праздновать ато пока все печально и еще ваш фав бет магазин так и не работает а вы все еще гуляете ето не серйозно я хочу ваши часы

Во первых спасибо за понижение они ето го заслужили.исправятса повысте нету вопросов.вот мой номер щота 06071982 максимальная ставка 200 гр на все события.видно я очень сильный игрок или я ни чего не пойму я в месяц проигрывал по 100тыс или они очень сильная контора прошу представителя проверить и разеснить ситуацию ато пополнять щот нету желания и играть по 200 гр и когда ставки принимаютса по 1 мин ну цырк чесно но А уровня вам далеко ето мое мненее может вы его переубедите.А еще скину вам письмо вашей службы поддержки я смеялся пять минут но самое интересное что ничего не изменилось читайте получайте удовольствие Support Agent 37 (Customer Support)
15 янв., 16:24


Благодарим за обращение в FavBet.com!


Мы любим и ценим наших клиентов и, изучив историю наших с Вами взаимоотношений, ситуация по Вашему счету была пересмотрена в индивидуальном порядке.

Желаем удачных ставок!

Спасибо, что Вы с нами.


С уважением,

Служба поддержки FavBet.com

Мы работаем для Вас

1341000 нельзя войти 29тыс гр примерно на щиту

1341000 вот что пишут каждый день Саша
Наши специалисты работают над разрешением данной ситуации.

Ожидаем возобновления работы сайта в полном объеме в ближайшее время.

К сожалению отсутствует возможность предоставить Вам точные сроки.


00:43Вы

что ожыдать

вы каждый день даете запросы по моему щоту

но вопрос не решаетса


00:45Саша

Вам предоставлен ответ ранее

так что проблема решаетса или нет

Они очень не коректны ето я описал ниже вопрос сколько еще ето будет длитса может год еще ждать или в рейтенге вас поднять или может такие специалисты у вас что скоро месяц пройдет а вы не можете ничего зделать

Просто напишите когда вы все востановите ответы типа в ближайшее время не принимаютса люди в отчаиньи уже потеряли надежду

Если бы у меня были деньги на щиту я лично уже подалбы в суд мне за людей обидно вот например щот 1341000 около 30 тыс гр нету семь дней отвичают одно и тоже

Теперь обясню вам почему так мало жалоб ето вообще прикол у кого небыло денег на щиту тоесть в последние дни они их проиграли 22 23 24 у них на щиту были 0000 теперь им включили акаунты с информацией на 21 12 2015 и у них у всех на щитах плюсы появились они их быстренько вывели и сидят радуютса а тот кто выиграл 22 23 23 тот получил шиш а вернее как у меня включился акаунт а там вместо 30 тыс минус 500 вот и весь прикол

Вот такой ответ как написал здесь представитель Добрый день!
Обращение на рассмотрении у администрации. Как появится ответ - я Вам напишу
Я уже слышу седьмой день а еще наши специалисты занимаютса етим вопросом у них пропала информация есть даные только на 21 12 2015 дальше вся информация пропала и я так понимаю востановить ее они не могут и понятно что уже не смогут и плакали наши деньги а они в рейтенге ББББББ чесно мне смешно я лично не верю что они вернут деньги в етом году