Руслан777

Дело даже не в товаре дело в справедливости.я играл у них 5 лет проиграл за ето время много денег были месяцы когда я проигрывал по 100 000гр они мне разные програмы лояльности в конце месяца возвращали мне по 5000 по 3000 гр от проиграшей.я был для них очень класный и я уверен что порезали щот не из за того что я в декабре месяце сделал депозитов на 31000гр а вывел 52000 специально пощитал а изза того что я на них начал жаловатса во все структуры когда они не отдавали три месяца деньги .благодаря Вам деньги вернули но щот урезали причем до копеек смешно как то

Вот такие ответы мне пишут (но вопрос остаетса не решен и руководство не хочет идди на встречу
Support Agent 37 (Customer Support)
Jun 21, 14:47 EEST

Благодарим за обращение в FavBet!

Согласно Правил БК FavBet:
Минимальная и максимальная ставка
3. Максимальная сумма ставки на событие зависит от вида спорта и события, определяется FavBet конкретно как на каждое событие, так и на каждый вид ставки и подлежат изменениям без предварительного письменного уведомления. FavBet оставляет за собой право ограничивать максимальную ставку на отдельные события, а также на введение и снятие особых ограничений по счетам отдельных Клиентов без уведомления и объяснения причин.

Товар возможно заказать при наличии определенного статуса, которого возможно достичь, набирая соответствующее количество бонусов на ежемесячной основе, согласно Условий.
Если желаемый товар, не соответствует Вашему статусу, возможность его заказа отсутствует.

С уважением,
Служба поддержки FavBet
Мы работаем для Вас круглосуточно!

Да все так и было.я уежал меня не было в стране но вопрос остался не решон максимумы смешные 50-60гр я не смогу набирать но 300000бонус очков в месяц ставя по 50 гр(((

Ваше обращение (#204909) получено

Добрый день пишу в который раз мой номер щота 06071982.Думаю вы знаете мою проблему но я напомню 1.Мне порезали щот до копеек при том что я играл у вас много лет.2дайте статистику сколько я выиграл и сколько проиграл за ети годы?я уверен что я в минусе по тому что мне очень много раз приходили бонусы в конце мясяца за проиграш и причем не мальнькие сумы.3 проблема у меня даже не в том что я не могу у вас играть есть много кантор где мне будут рады НО я играл у вас и копил бонус очки и я хочу их потратить на сувениры у меня их 1503584 тоесть не маленькими сумами я играл.


4 Для изменения статуса клиент на протяжении 3-х предыдущих календарных месяцев должен ежемесячно набрать необходимое количество статус-очков.

Как я могу набрать очки на протяжении трех месяцев если у меня ставка 50 гр на все события
Итак или верните максимумы что бы я смог за три месяца поднять свой статус. или дайте мне просто потратить свои очки .я хочу справедливости вот и все