pisos2002

После проведения верификации был ограничен вывод. Верификация была пройдена УСПЕШНО.  На аккаунте около 500.000 рублей, выводить дают 20000 рублей каждые 3 дня только на кошелек ЕЦУПИС. Вывод на цупис вообще без проблем, но что за бред выводить по 20000 каждые 3 дня, это вообще законно?

Заблокировали аккаунт и назначили верификацию (все как у всех - абсурдные документы по одной штуке раз в 3 дня). Далее прошел видеоверификацию, после которой сказали ожидать. С момента блокировки аккаунта прошло 3 месяца. В ПРАВИЛАХ НАПИСАНО, ЧТО ПОСЛЕ БЛОКИРОВКИ ИДЕНТИФИКАЦИЯ ДЛИТСЯ НЕ БОЛЕЕ 90 ДНЕЙ. Контора нарушает СВОИ ЖЕ ПРАВИЛА. Писал им НЕОДНОКРАТНО, толку ноль. Общался с юристом, делаю так, как он сказал. ЭТО ПОСЛЕДНЕЕ ОБРАЩЕНИЕ ЗДЕСЬ. ВСЕ ДОКУМЕНТЫ, ИСТОРИЯ ПЕРЕПИСКИ И ОСТАЛЬНОЕ СОХРАНЕНО. Контора нагло ворует более 500.000 рублей. ЕСЛИ В ТЕЧЕНИЕ 7 ДНЕЙ АККАУНТ И СРЕДСТВА НА НЕМ НЕ БУДУТ РАЗБЛОКИРОВАНЫ, ТО БУДЕТ ПОДАНО ЗАЯВЛЕНИЕ В СУД. Прошу Администрацию сайта довести информацию до недобросовестной конторы. 

Аккаунт был заблокирован после 4 дней пользования 12.01. Затем месяц выполнял абсурдные требования и прислал более 20 различных документов. В итоге ровно через месяц 12.02 прошла видео-идентификация. Прошло уже 2 недели, на почту отвечают только то, что процедура стандартная и занимает 90 дней. Ни в одной другой БК не было и близко таких проблем (проходил верификацию в Фонбет, Пари, Бетбум и Винлайн). Везде в течение нескольких дней все было разрешено. Здесь же на лицо затягивание времени и как используются мои 600.000 рублей на аккаунте, к которому я не могу получить доступ, непонятно. Судя по количеству подобных жалоб на сайте и отсутствию их решения, связи с Мелбет и влияния на них у администрации, к сожалению, нет. Юристом готовится досудебная претензия. Если связь все-таки есть, прошу помочь с решением этой проблемы до суда. 

Аккаунт был заблокирован 12.01. После этого отправлял всевозможные документы от детализации всех карт до счетов ЖКХ. После прошел 12.02 видеоидентификацию, включавшую такие вопросы, как «назовите средний коэффициент ваших ставок». Учитывая количество ставок и то, что аккаунт блокируют и максимально тянут время, на подобные вопросы сложно ответить как минимум потому, что уже невозможно вспомнить. В итоге сказали ждать ответ по почте. На почту написал, ответа нет 2 суток. В данный момент юрист готовит досудебную претензию. Прошу администрацию Легалбет и представителей МЕЛБЕТ (если вы, конечно, сюда заходите) решить вопрос до суда. 

Делал ставки в данной бк в период с 8.01 по 12.01. Баланс около 550 тысяч. Заблокировали аккаунт и потребовали верификацию. Уже 3 недели сразу же присылаю документы, которые они просят. Раз в 2-3 дня запрашивают все новые и новые документы или немного измененную их форму (например, сформировать счет на оплату услуг МТС и отправить сначала им файлом, затем через 3 дня напрямую от МТС). Происходит очевидное затягивание вывода. За это время мной были предоставлены всевозможные фото и видео паспорта, фото меня с паспортом и с их сообщением о блокировке аккаунта, выписка с ЦУПИС, всевозможные документы от МТС о принадлежности номера, выписки обо всех банковских операциях за месяц и т.д. Прошу помочь решить данный вопрос с букмекером. С моей стороны каждый раз полная готовность подтвердить личность любыми способами, в ответ только затягивание.