Добрый день! 3 июня 2014 года у меня заблокировали счёт и до сих пор его не разблокировали. 3 июня написали следующее: 03.06.2014 22:27:24 пользователь Поддержка 1xbet (1xbet@1xbet.com) написал:
Вам необходимо прислать фото паспорта и прописки. Документы были высланы в хорошем качестве. Сразу же пришло новое письмо: 3 июня 2014 г., 23:02 пользователь Поддержка 1xbet написал:
1. Необходимо ответить на ряд вопросов, при себе, пожалуйста, иметь паспорт. Видеоконференции проводятся ежедневно с 12:00 до 18:00 (Время Московское). Наш skype - info.sup2. Через два я прошёл видеоконференцию. Оператор сказал всё хорошо и счёт разблокирован, пользуйтесь. Но когда я пробовал зайти на свой счёт, он оказался заблокирован. Написал тут же ответное письмо и получил новое письмо: 1.Каждый зарегистрированный клиент может иметь только один счет. Администрация компании оставляет за собой право запросить у клиента уточненные данные (паспортные данные, прописка, регистрация) и пройти видео-конференцию, используя видео чат личного кабинета. Зарегистрированный клиент не может пройти повторную регистрацию как новый клиент (под новым именем, с новым адресом электронной почты и т.д.). В случае нарушения этого правила администрация оставляет за собой право заблокировать такой счет (повторно зарегистрированный) на время разбирательства (до 2-х месяцев) и в случае подтверждения факта повторной регистрации аннулировать все сделанные ставки по этому счету (выигрыш). По запросу клиента может быть сделано индивидуальное исключение администрацией БК. Прошло более 2-х месяцев, но счёт так и не разблокирован. Уже целую неделю пишу на все их адреса и прошу ответить мне , когда же будет разблокирован мой счёт. На счёту находилась не очень большая сумма около 3 000 рублей. Хочу сообщить , о том , что букмекерская компания 1xbet- мошенническая. То что у них написано на сайте, что 7 лет безупречной репутации, это всё лож и обман. Никому не советую ставить в этой букмекерской конторе. Блокируют счёт даже с маленькой суммой. На письма вообще не отвечают, а просто кидают на деньги.
Эл-почта: kot-en-ok@rambler.ru
Букмекерская контора: 1xbet
Логин в букмекерской конторе: kot-en-ok@rambler.ru
Вы контактировали с службой поддержки: Да
Добрый день! 3 июня 2014 года у меня заблокировали счёт и до сих пор его не разблокировали. 3 июня написали следующее: 03.06.2014 22:27:24 пользователь Поддержка 1xbet (1xbet@1xbet.com) написал:
Вам необходимо прислать фото паспорта и прописки. Документы были высланы в хорошем качестве. Сразу же пришло новое письмо: 3 июня 2014 г., 23:02 пользователь Поддержка 1xbet написал:
1. Необходимо ответить на ряд вопросов, при себе, пожалуйста, иметь паспорт. Видеоконференции проводятся ежедневно с 12:00 до 18:00 (Время Московское). Наш skype - info.sup2. Через два я прошёл видеоконференцию. Оператор сказал всё хорошо и счёт разблокирован, пользуйтесь. Но когда я пробовал зайти на свой счёт, он оказался заблокирован. Написал тут же ответное письмо и получил новое письмо: 1.Каждый зарегистрированный клиент может иметь только один счет. Администрация компании оставляет за собой право запросить у клиента уточненные данные (паспортные данные, прописка, регистрация) и пройти видео-конференцию, используя видео чат личного кабинета. Зарегистрированный клиент не может пройти повторную регистрацию как новый клиент (под новым именем, с новым адресом электронной почты и т.д.). В случае нарушения этого правила администрация оставляет за собой право заблокировать такой счет (повторно зарегистрированный) на время разбирательства (до 2-х месяцев) и в случае подтверждения факта повторной регистрации аннулировать все сделанные ставки по этому счету (выигрыш). По запросу клиента может быть сделано индивидуальное исключение администрацией БК. Прошло более 2-х месяцев, но счёт так и не разблокирован. Уже целую неделю пишу на все их адреса и прошу ответить мне , когда же будет разблокирован мой счёт. На счёту находилась не очень большая сумма около 3 000 рублей. Хочу сообщить , о том , что букмекерская компания 1xbet- мошенническая. То что у них написано на сайте, что 7 лет безупречной репутации, это всё лож и обман. Никому не советую ставить в этой букмекерской конторе. Блокируют счёт даже с маленькой суммой. На письма вообще не отвечают, а просто кидают на деньги.