Забавно конечно, попахивает несуразицей какой-то. Не путаюсь я с ру и комом. Владислав, если всё вышеизложенное так, я бы хотел получить историю, скриншоты ставок и вводы/выводы. 1-ое, при попытке восстановить аккаунт - ничего не приходит на почту! 2-ое, в онлайн чате поддержке 28 или 29 числа января месяца задавался вопрос, почему я не могу попасть в акк, они сказали что аккаунт заблокирован и надо ехать в ППС писать заявление, что и было сделано - дальше никаких движений не происходило! 3-е я предоставлю выписку с банковской карты, дабы указать вам на то, что 14631 и 1080 рублей не поступали на счёт. Вы вводите неверные данные - система не находит и говорит о том, что такой игрок не обнаружен. Ошиблись с вводом несколько раз - система говорит о блокировке. По факту это не блокировка, а информация о многократном неверном введении данных. Что?????? Вы передаёте информацию от ЛС, а сами то слышите, что пишите?
Давайте я создам ещё одну жалобу, и напишу, что просто не могу попасть в аккаунт уже второй месяц, а то мы играем в сломанный телефон, я одно пишу - вы мне от представителя другое. И я получаю ответы на свои вопросы в стиле "Сколько вам лет? - 78 киллограм" к чему такие ответы не понятно
Владислав, добрый день. Я могу предоставить вам логин и пароль от аккаунта. Я не могу попасть в него, что бы провести какую-нибудь операцию, скриншот прикладывал ранее При попытке зайти пишет - "User is not found." Могу записать видео. Жалоба не на заблокированный перевод, я написал что заблокировали аккаунт! Ввиду чего, не смог вывести деньги!!!
И уточните пожалуйста, кто сказал 31.01, что я успешно совершаю ставки и пополнения/выводы? С 29 числа - ничего не мог сделать, по причине, которая описана выше, я думаю представитель сможет проверить и убедиться в этом
Мне создавать новую жалобу Владислав? Или всё таки моя проблема будет как-то решена? Уточните пожалуйста у представителя ЛС. аккаунт до сих пор заблокирован, соответственно снять деньги, висящие там тоже нельзя, какие действия мне следует предпринять? Жалоба да от 29.01, на календаре 19.03. про почту @mail.ru не было речи. При попытке зайти пишет - "User is not found.", а вы прислали скриншот ответа представителя с чётким пониманием, что такой пользователь есть, отсюда и нестыковка Восстановление пароля ни к чему не приводит snovind@bk.ru
Не смог восстановить доступ к прежнему логину, ничего не приходит на почту, поэтому зарегенился по новому! А теперь по порядку: 1. Всё время играл на РУ(легале) 2. Зачем закрывать тему с причиной "необоснованно" если вы пишите даже сами "Возможно, вы в своей жалобе говорите про нелегальный в РФ сайт" возможно, вы бы дождались ответа, так ли это, а после уже можно действовать 2. Обратите внимание на то, что написано в заголовке "Заблокировали аккаунт в лиге ставок" 3. На само письмо тоже, обратите внимание 4. Прошло 1,5 месяца, никаких результатов. Ездил даже в ППС и писал заявление, потом звонил - никто ничего не знает. Поддержка нулёвая
Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".
Вы вводите неверные данные - система не находит и говорит о том, что такой игрок не обнаружен. Ошиблись с вводом несколько раз - система говорит о блокировке. По факту это не блокировка, а информация о многократном неверном введении данных. Что?????? Вы передаёте информацию от ЛС, а сами то слышите, что пишите?
При попытке зайти пишет - "User is not found.", а вы прислали скриншот ответа представителя с чётким пониманием, что такой пользователь есть, отсюда и нестыковка
Восстановление пароля ни к чему не приводит
snovind@bk.ru
А теперь по порядку:
1. Всё время играл на РУ(легале)
2. Зачем закрывать тему с причиной "необоснованно" если вы пишите даже сами "Возможно, вы в своей жалобе говорите про нелегальный в РФ сайт" возможно, вы бы дождались ответа, так ли это, а после уже можно действовать
2. Обратите внимание на то, что написано в заголовке "Заблокировали аккаунт в лиге ставок"
3. На само письмо тоже, обратите внимание
4. Прошло 1,5 месяца, никаких результатов. Ездил даже в ППС и писал заявление, потом звонил - никто ничего не знает. Поддержка нулёвая