Здравствуйте, произвел ставку в бк 1xставкав режиме Лайв на футбол, Чемпионат Европы 2020, вброс аутов Хорватия - Шотландия, Фора 1 (-2,5). По итогу бк рассчитала проигрышем, приняв результат вброс аутов 19-17, однако по факту их 20-17. Данные подтверждаются различными сайтами, где имеется сиатистика, в том числе и whoscored.com, а также видеотрансляцией матча. При личном обращении в поддержку бк, мне было отказано в перерасчете купона. Мне пришлось пересмотреть матч и обозначить для бк время каждого вброса аута (информация сохранена), однако и это на их решение не повлияло. В последующем бк попросило меня отправить им отрезок определенной минуты, где было выполнено 2 вброса аута, видимо посчитав, что там 1 вброс, однако их там 2. В итоге до сих пор купон не перерасчитан, бк отвечает мне шаблонными фразами о коректности расчета. Истина не установлена. Прошу legalbet разобраться. Спасибо.

Здравствуйте. Произвёл ставку на футбол. Чемпионат Нидерландов. Эредивизи. ВВВ-Венло - Витесс (номер купона 8834974069), а именно Индивидуальный тотал вбрасываний Витесс меньше 23,5. Согласно различных источников (https://odds.ru/football/match/vvv-venlo-vs-vitesse-arnhem/512-501/statistics/, https://nb-bet.com/Events/240190-vvv-venlo-vitess-prognoz-na-match, https://soccer365.ru/games/1188093/, https://scores24.live/ru/soccer/m-19-10-2019-vvv-venlo-vitesse-arnhem) количество вбрасываний Витесс меньше 23,5, то есть БК должна быть рассчитать купон выигрышем, однако поддержка 1хставка с этим не согласна. Пожалуйста, помогите)

Здравствуйте. Произвёл ставку на футбольный матч Урал - Крылья советов (номер купона 7972415013), а именно тотал вбрасываний больше 47,5. Согласно статистике приложения 1хставка количество вбрасываний 49, согласно приложения myscoreplus количество вбрасываний 49, согласно Интернет-сайта soccer365.ru количество вбрасываний 49. Везде их 49, то есть ставка должна быть рассчитана выигрышем, однако в поддержке 1хставка с этим не согласны. Пожалуйста, помогите) Скриншот прилагаю.

Произвел ставку через приложение БК "1xставка", а именно на "вбрасывание назначено с 82.00 по 82.59 минуты" футбольного матча "Чемпионат Англии. Чемпионшип: Норвич Сити - Рединг" (купон 6468992817). Просмотрев матч, было установлено, что на 82.36 минуте назначено вбрасывание, однако БК рассчитало купон проигрышем. У меня имеется видеофрагмент состоявшегося события, что подтверждает ошибочность БК. Обратившись в техподдержку БК, сотрудники свое решение не аргументируют, пересчитывать купон отказываются. Прошу администрацию legalbet повлиять на данную ситуацию.

Произвел ставку через приложение БК "1xставка", а именно на "вбрасывание назначено с 38.00 по 38.59 минуты" футбольного матча "Чемпионат Англии. Чемпионшип: Норвич Сити - Рединг" (купон 6468246311). Просмотрев матч, было установлено, что на 38.57 минуте назначено вбрасывание, однако БК рассчитало купон проигрышем. У меня имеется видеофрагмент состоявшегося события, что подтверждает ошибочность БК. Обратившись в техподдержку БК, сотрудники свое решение не аргументируют, пересчитывать купон отказываются. Прошу администрацию legalbet повлиять на данную ситуацию.

Я произвел ставку через приложение БК "1xставка", а именно на "вбрасывание назначено с 7.00 по 7.59 минуты" футбольного матча "Чемпионат Германии. 2-я Бундеслига: Гамбург- Магдебург" (купон 6442292155). Видеотрансляции данного матча через указанное приложение не было. Просмотрев найденный в Интернет-сети видеообзор матча, было установлено, что время в самой видеотрансляции отсутствует, однако согласно свистку судьи о начале матча по таймлинии плеера, матч начался в 07.14 минут. Чтобы узнать сыграла ли моя ставка, необходимо к 07.14 минутам прибавить 7.00 минут и далее ориентироваться на таймлинию плеера. Просмотрев период времени с 14.14 по 15.13 минуты по таймлинии плеера, мною было установлено, что вбрасывание было назначено на 15.12 минуте, что соответствует 07.58 минуте реального времени матча. Ссылка на видеотрансляцию имеется, также имеется видеофрагмент, указанного события. Таким образом, считаю, что моя ставка сыграла выигрышем, однако БК рассчитало купон проигрышем. При неоднократных обращениях в поддержку БК мне сообщают, что купон рассчитан верно, проигрышем, ссылаясь, что время матча в предоставленной мною видеотрансляции не показывается.

Я производил ставки через приложение БК "1xставка", а именно на "1-минутные события, вбрасывание назначено" футбольного матча "Кубок АФК: ДОРДОЙ - АЛТЫН АСИР". Видеотрансляция данного матча через указанное приложение шла перебоями, прерывалась, но не по причине Интернет-связи, а скорее самого БК. По этой причине мне не удалось просмотреть мои ставки в онлайн режиме матча. Просмотрев найденный мною в Интернет-сети видео-стрим матча, было установлено, что запись сохранена частично из-за вышеуказанных перебоев, однако мною было обнаружено, что мой купон (6369158491), где я ставил на событие "вбрасывание назначено с 30.00 по 30.59 минуты", сыграл выигрышем, однако БК рассчитало проигрышем. При неоднократных обращениях в поддержку БК мне сообщают, что купон рассчитан верно, однако я считаю наоборот, так как у меня имеется видеофрагмент матча с 30.12 по 30.29 минуты. Кроме того, хотелось бы, чтобы БК внимательнее перепроверила и другие мои купоны, проставленные на этот матч (6368879083, 6368941419, 6369048627, 6369080685), так как видеотрансляции указанного матча без перебоев в Интернете не нашел.

Я произвел ставку через приложение БК 1xставка на вбрасывание назначено с 72.00 по 72.59 минуты на футбольный матч Кубок АФК: ХОУМ ЮНАЙТЕД - ЛАО ТОЙОТА. При просмотре мною матча через данное приложение БК, указанное событие состоялось, а именно мяч ушел в аут на 72.05 минуте, а сам футболист вбрасывает мяч в игру на 72.46 минуте, однако купон БК рассчитала неверно. При повторном просмотре данного матча мною также было установлено это. У меня имеется запись видеотрансляции матча с 71.51 по 72.51 минуты, которую я записывал во время самого матча. При неоднократных обращениях (письма и звонки) в поддержку вышеуказанного БК, их сотрудники говорят, что вбрасывание было назначено на 71.59 минуте, хотя на видео четко видно, что оно было на 72.05 минуте. Кроме того, я, посчитав, что в их приложении БК время матча может не совпадать с действительностью, отправил им проверить еще один купон на этот же матч, где моя ставка на этот раз была на вбрасывание назначено с 39.00 по 39.59 минуты, также отправил им видеозапись, согласно которому вбрасывание было назначено на 38.59 минуте, а в период с 39.00 по 39.59 минуты вбрасывание не было, однако в ответ на мое сообщение, сотрудники БК ответили, что купон рассчитан верно, сбрасывание было назначено на 38.59 минуте, с чем я и согласен. Таким образом, можно сделать вывод, что время видеотрансляции БК совпадает с действительностью. Учитывая вышеизложенное, считаю, что мой купон они рассчитали неверно. Видеозапись здесь приобщить у меня не получилось. Также хочу отметить, что в данная БК рассчитывала неправильно меня уже около 30 раз, однако, обратившись к ним в поддержку, сотрудники всегда перерассчитывали, НО не на этот раз.