Leonz

Добрый день. Ставка была сделана на удары от ворот в матче Краснодар Крылья Советов (ИТБ2(9.5)). Счет в матче 6-10 (3-3), БК фиксирует счет 6-9 (2-3). Бросается в глаза расхождение счета в первом тайме, пересматриваю и фиксирую счет 3-3. Удары от ворот второй команды в 1 тайме: 01:30; 11:45; 36:50. Уведомляю об этом службу поддержки, которая в ответ создает заявку на рассмотрение 2185048 с результатом: "После проверки было выявлено, что на 12-й мин матча было зафиксировано положение вне игры у игрока КОМ1. После чего мяч был введен свободным ударом у ворот КОМ2. Ваше пари рассчитано верно". Перепроверяю всю информацию и понимаю, что меня вводят в заблуждение – никакого положения вне игры на 12 мин. матча нет; производится удар от ворот. Аргументом может свидетельствовать место розыгрыша (вратарская линия, а не штрафная), отсутствие поднятой руки гл. арбитра и нахождение бокового, к тому же это указано и в текстовой трансляции матча. Прошу Вас разобраться в данном моменте и добиться перерасчета ставки.

Добрый день. Пари: 645744506178, 186010602809, 706370611370 были поставлены в перерыве матча ЦСКА – Зенит при счете 2-3 по лайв-линии. Во втором тайме были совершены удары в створ в следующее время: ЦСКА – 49:05, 92:57; Зенит – 69:11, 74:59 по трансляции матча. В лайв-линии данные удары были засчитаны, в том числе после матча в разделе «Мои пари» был указан счет 4-5. Но по итогу расчет пари произведен в минус со счетом 3-5. Статистические данные во всех источниках разнятся, но если производить подсчет по трансляции (как велась лайв-линия), то правильные счет 4-5. Указываю время ударов в створ по трансляции матча: ЦСКА – 6:21, 34:18, 49:05, 92:57; Зенит – 6:54, 39:28, 42:24, 69:11, 74:59. Служба поддержки БК вынесла следующее решение: "Ваши пари рассчитаны корректно. Удар на 92:58 не является ударом в створ. Итоговый счет по ударам в створ в матче "ЦСКА Москва - Зенит СПб" 3:5". С данным решением я не согласен, так как счет по трансляции матча был 4-5 (прикрепляю статистический титр, итоговую статистику в трансляции не показали), а так же в лайв-линии все указанные удары были засчитаны (прикрепляю все скриншоты ударов в створ ворот по трансляции матча (запрос БК), а также скриншот с первичными результатами матча). Прошу Вас разобраться в ситуации более детально и добиться расчета пари по результатам трансляции матча.

Здравствуйте. Пари было заключено в лайве на матч Оренбург Динамо (удары в створ ворот). После 80 мин. лайв-линия на этот параметр была закрыта и вместо двух ударов первой команды на 81:42 и 82:16 по трансляции матча, был засчитан всего один удар в створ. После окончания матча я обратил внимание на расхождение итоговых данных между БК, трансляцией и др. источников данных и сразу же написал в службу поддержки. Получил ответ следующего содержания: «Расчет произведен по внутренним источникам Компании «Лига Ставок» в соответствии с п 1.4 Правил приема ставок и выплаты выигрышей». Через день я решил пересмотреть трансляцию матча с подробным подсчетом ударов в створ ворот. У меня получились следующие данные: Оренбург – 19:45, 24:58, 74:41, 81:42, 82:16, 94:12. Динамо – 45:25 (1т), 45:53, 63:20, 65:51, 71:05; 92:05, 95:57, 97:28 , 98:56. То есть, счет по трансляции 6-9, как и в итоговой статистике трансляции после матча. Я решил написать на оф. почту БК с просьбой более подробного изучения данных и перерасчета ставки. Мне пришел ответ следующего содержания: «После дополнительной тщательной проверки вашего вопроса подтверждаем, что расчёт пари корректный. Счет основного времени 5:9». Я с этим (бездоказательным) решением категорически не согласен и прошу Вас вмешаться в спорную ситуацию и доказать правильность моей позиции. 

Добрый день. Пари было принято в лайве на матч Португалия - Франция "Добавленное арбитром время в 1-м тайме(мин.): Меньше(1.5)". Как известно, судья ничего не добавил, то есть 0 минут (это и указано в результатах БК). В итоге БК рассчитывает пари возвратом. После обращения в ТП чувства остались неоднозначные – ответы оператора поражают отсутствием понимания сути вопроса. Прошу разобраться в ситуации и добиться перерасчета ставки. Прикрепил скриншоты: карточки ставки, результата матча с сайта БК, переписки с ТП БК.

Здравствуйте. Было принято пари на 80 минуте матча Локомотив - Ахмат: выход мед. бригады на поле >(1.5). На 90 минуте матча игрок Ахмата получает травму, но из-за крупных планов и повторов моментов, выход мед. бригады остается за кадром трансляции. Мне удалось увидеть как на 90:24 по трансляции матча оказывается помощь игроку на поле (см. скриншоты 1,2). Далее, на 91:35, видно, как после розыгрыша стандартного положения, игрок просит главного судью выпустить его на поле (см. скриншот 3) и выходит спустя несколько секунд. Мною было составлено несколько запросов по расчету пари, но оба они закрыты с пометкой решено. Считаю, что пари рассчитано неверно, а факт выхода мед. бригады проигнорирован в лайв-линии. Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации.