Простите конечно, но это уже бред - что я играю в непонятную игру с букмекером. Это я то непонятно себя веду и играю???
Да уж....
Я все нужные документы им предоставил! Ещё раз, я все необходимые документы им предоставил для предельной верификации! И то, что они не одобряли всё равно, верификацию, это только говорит или об их неадекватности, или целенаправленном издевательстве, может, они кайфуют от этого...и настроение себе поднимают, когда издеваются вот так над пользователями.
Повторяю, это пока единственная контора, точнее именно сайт Леон.Ру, которая так неадекватно проводит дополнительную верификацию.
Во всех других, не Леонах, конторах достаточно было только фото паспорта в руках и всё!
Даже у их клона Леонбетс.Ком и то оказалось проще пройти и адекватнее верификацию дополнительную, они одобрили верификацию. Т.к. я не знаю, какое у них там разделение по своим клонам, но видать сотрудники на Леонбетс.Ком более адекватные и понимают, что квитанции коммунальных платежей приходят всегда только на одного человека, собственника жилья и ФИО само собой могут быть другие в квитанции, поэтому они просят к квитанции также предоставить документ родства или договор найма жилья.
Что я и предоставил им без проблем.
......
Да вы смотрите, сколько жалоб то однотипных на именно Леон.ру!
Я реально не понимаю вашей роли, зачем нужен ваш арбитраж?
По идее, как я вижу, вы сами же и должны были им дать понять, повлиять на них, что квитанцию коммунальных платежей можно не строго с совпадением ФИО игрока, и если не совпадает, то дополнительно к квитанции можно ещё документ по родству или договору аренды жилья. Это ж элементарно и понятно же!
Но нет же, вы вообще не понятно, чем помогаете и что делаете...

p.s.
И да, это я просто уже высказался тут напоследок...
Т.к. я прекратил дальше участвовать в этом издевательстве, и забрал уже деньги свои, с блокировкой счёта. И пусть они подавятся 5% моих денег....
Думаю, этих неадекватов на Леон.Ру, когда-нибудь серьёзно привлекут к ответственности, накажут.
Всё, точка.

да там просто долго отвечают

Вы пишите:

Вы, получается, не помогаете ничем.

На рассмотрение вашего запроса уделяется времени, втрое больше.
И арбитраж Легалбет ищет пути решения.
Но Вы не хотите проходить верификацию по правилам БК , а букмекер праве действовать согласно правилам.
Вы хотите вывести средства?
Пожалуйста, выводите, вам дают это сделать.
...........
Я может и могу им и послать фото договора с банком, в принципе, могу потратить время на это также... НО, я вот совсем не уверен, что на этом всё и закончится.
Поэтому я пока и остановился в этой странной процедуре с постоянным требованием фоток разных,и просто хочу попытаться вывести деньги, но без блокировки счёта.
Я просто пока потерял смысл им очередной документ отправлять, т.к. почти уверен, что дальше снова и снова будет какое-то новое требование прислать фото...
И эта моя уверенность также сильно уже подкрепляется всё новыми и новыми такими же жалобами от других пользователей.

1)-Блокировка счета, полностью на стороне букмекера. Они праве блокировать игрока по тем или иным причинам, все регламентировано правилами.
К нашему сожалению, это так....
.........................
т.е. блокировать просто так, потому что так хочется - это нормально, так? Вы с этим согласны?
....... просто я что-то так и не могу понять вашу позицию и вашу роль вообще, как арбитража.

2) -Вы пишите:
Во всех других конторах для дополнительной верификации было достаточно только фото с паспортом в руках и ВСЁ!

В разных БК, верификация проходит по разному алгоритму...
...........
Да блин, я ж говорю, не по разному, а адекватно, именно! Почти везде в других конторах просили только фото паспорта в руках! Всё! Это факт, это так и есть.
Только БК Леон ведёт такую неадеквтаную процедуру типа верификации дополнительной.
Да вы что, не видите, сколько уже однотипных жалоб на БК Леон по поводу этой неадекватной процедуры верификации.. с бесконечными требованиями фоток разных?? Ладно бы я был единственным... ну или почти единственным. А то вон уже сколько жалоб то одинаковых... Неужели вам это не говорит, что БК Леон явно ведут себя неадекватно уже в этом плане?
Или вы вообще никакого влияния не имеете на букмекерские конторы что ли? Тогда в чём смысл вашего сайта и арбитража на нём, вообще не понимаю тогда?
..............
3) - Вы пишите:

Вы, получается, не помогаете ничем.

На рассмотрение вашего запроса уделяется времени, втрое больше.
И арбитраж Легалбет ищет пути решения.
Но Вы не хотите проходить верификацию по правилам БК , а букмекер праве действовать согласно правилам.
Вы хотите вывести средства?
Пожалуйста, выводите, вам дают это сделать. ...
...................
да что ж такое то? ну как это я не хочу проходить верификацию?? я её и так уже прошёл, перед тем, как деньги внести на счёт этой БК! Или вы не в курсе, что деньги не принимаются, если не пройти верификацию?)
А то, что уже когда нужно обратно выплачивать деньги, они придумали всегда запускать типа дополнительную верификацию... ну так это уже не верификация, а издевательство просто..... бесконечное требования фоток и обязательно по одному документу по очереди! и потом снова по кругу... лишь бы не выплачивать деньги все, вынуждая в итоге на блокировку и выплату остатка минимального со счёта в размере внесенных денег с удержанием грабительских 5%.
Я да, хочу забрать именно свои деньги. Но почему это должно сопровождаться обязательной блокировкой счёта навсегда и удержанием странной комиссии 5%?? Пусть озвучат внятную обоснованную причину таких действий тогда. Может реально они имеют какие-то на это основания, хотя, я не в курсе вот...

я просил вернуть мои деньги назад на мой Киви кошелёк.
Но почему они при этом должны мой счёт блокировать навсегда??
Почему они грабят меня при этом на 5% от моих денег?? Какая это к чёрту комиссия?? за что? что за бред???
И что значит, что я отказываюсь от верификации?? Я её и так прошёл предельно уже максимально!
Сперва в Цуписе личным посещением своим физическим с предоставлением паспорта, потом идентификация через сотовый телефон и платёж с Киви кошелька в контору.
далее ещё и несколько фоток разных присылал своих документов и со своим лицом!
Куда ещё дальше то верифицироваться??? Что за неадекватность то? И вы это вот поддерживаете, получается? согласны с таким вот их неадекватным поведением?
Когда деньги принимались мои на счёт в эту контору, то верификации Цуписа и сотового телефона было вполне достаточно! Конечно же, деньги принять же, добро пожаловать, с радостью... смешно))
Во всех других конторах для дополнительной верификации было достаточно только фото с паспортом в руках и ВСЁ!
Вы, получается, не помогаете ничем.