Здесь пока ничего нет
Играет
Информация
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)
Каким образом они обосновывают кэф в 2.15 совершенно непонятно, так как фактический кэф в 2.75 находился в пределах оценки игровой ситуации прочими букмекерами. Что вы рекомендуете предпринять в такой ситуации?
3 октября 2019
Жалобы
Была отменена ставка от 16.09.19, 18:00 по МСК на сумму 8600 на матч Россошь - АК-59 исход Ф2(+2.5) по кэфу 2.75, уже после того как она была рассчитана и зачислена на мой счет. В ответ на мой запрос о причинах произошедшего, оператор ранее ссылался на Пункт 6 Общих положений, где говорится о возможности возврата ставки при ошибке со стороны букмекера, что и приводится в качестве причины аннулирования пари. На данный момент служба поддержи БК Бетсити мои обращения просто игнорирует, видимо полагая ничем не подкрепленную отсылку к информации на их сайте достаточным основанием. Техподдержка общается исключительно копипастами и подкреплять свою позицию какими-либо доказательствами, очевидно, считает ниже своего достоинства. Считаю подобные действия неправомерными. Согласно их же правилам речь идет о явной опечатке в кэфе и его очевидном несоответствии игровой ситуации. Ставка была сделана мной в лайве против фаворита при счете 2:0. Все прочие букмекеры на рынке давали схожий кэф на аналогичный исход в момент ставки (например на Фонбете он был равен 2,65). К тому же пари аннулировали задним числом, уже после расчета ставки. О какой ошибке в таком случае вообще может идти речь?! Прошу посодействовать в разрешении ситуации. Готов предоставить любую необходимую информацию, включая переписку с саппортом БК. P.S. Вообще только зарегался в этой конторе. Сделал две ставки. Обе зашли. Сразу режут лимит до плинтуса и отказываются платить 15К по самому жирному пари! Очевидно, что контора работает исключительно на отъем денег.
Играет