tmd3@mail.ru

Здравствуйте! Очередной кейс на "добропорядочную" БК Фонбет). Ставил на сайте https://www.fonbet.ru. Честно говоря, немного ошеломлен наглостью и беспринципностью, которую данная БК демонстрирует в последние года полтора, хотя ставлю тут уже без малого 15 лет. Многие уже знают, что в последнее время Фонбет все чаще прибегает к внедрению новых мусорных источников для расчета ставок, типа RunningBall, Betradar и прочих. Данным этих источников, некоторые из которых не общедоступны, отдается приоритет супротив официальных сайтов турниров и их официальных протоколов! Мне неоднократно рассчитывали проигрыш по фактически выигранным ставкам. Как это выглядит? - 1) Я делаю ставку на статистические данные (фолы, удары от ворот, ауты и пр.). 2) Считаю по трансляции. 3) Если выиграл перехожу в личный кабинет и что я обнаруживаю?... Правильно - проигрыш по ставке. В поддержке Фонбет меня с пеной у рта отсылают к источникам типа раннингбол и бетрадар, с леймотивом "Не имеет значение, что было в трансляции, главное, что наши источники указали". Фактически, результаты матча уже не имеют значения, их можно не смотреть. Если в матче было условно 30 фолов и они зафиксированы как в трансляции, так и официальном протоколе - это все для Фонбет полнейшая ересь. ГЛАВНОЕ, что повелевает наш мусорный святой источник #раннингбол\#бетрадар\#пекинскиеизвестия... Данные, которые они публикуют мягко говоря не соответствуют действительности в большинстве случаев и нужно выигрывать с большим запасом прочности, чтобы Фонбет не смог натянуть на глобус удобный для себя результат. ... Ближе к телу! - как говорил Ги де Мопассан. Делал ставку на тотал ударов от ворот в 1-м тайме - тб 7,5 в матче Аданаспор-Болуспор от 30.12.2020г. Рассчитали мне поражение, указав счет 2-5. Смотрю источник, который указан у них в правилах - https://cs.betradar.com/sportcenter/soccer#matchId=24.. - счет 3:5. Ставка выиграна?! Не будем наивны господа, это же Фонбет. Наперсточники федерального масштаба с мелкоуголовными наклонностями никогда не смирятся даже с редкими победами своих клиентов. На мое недоумение в поддержке мне ответили " ... а вы знаете, мы рассчитали по трансляции...". Сейчас даже Бетрадар указывает на выигрыш по ставке, но Фонбет опять не хочет выплачивать выигрыш, ссылаясь на трансляцию. Когда я запросил доказательства они ответили отказом, мол у нас нет записи матча. Каково?) Записи матча у них нет, но ставка не прошла, мамой клянусь...Вот в такой тональности прошла беседа с поддержкой. На данный момент выигрыш не выплачен, поэтому решил обратиться к вам за помощью. БК Фонбет прибегает к своей излюбленной тактике - присвоить чужие деньги и ждать пока "лоху" надоест за них бороться. Абсолютно беспринципное, наглое поведение с мошенническим уклоном.

Сделал ставку в лайве на матч Жирона — Мальорка тотал фолов в матче 33,5. Что было дальше: Считал по трансляции, в матче было зафиксировано ровно 34 фола. Мне рассчитали проигрыш по ставке, указывая счет 15-18 Зашел на оф сайт турнира – счет 16-18! Ссылка на скрин оф источника — https://radikal.ru/lfp/b.radikal.ru/b29/2011/3f/99078.. Ссылка на оф сайт турнира — https://www.laliga.com/partido/temporada-2020-2021-la.. Два дня переписываюсь с поддержкой, предоставил им все необходимые доказательства. Самым наглым и циничным образом отказываются выплачивать выигрыш. Вот такая вот история, друзья. Рабочие будни БК ФОНБЕТ, очередной раз кинули на деньги клиента. Цинично издеваются в переписке, ссылаясь на свой фальшивый скрин, данные которого не совпадают с содержимым сайта, который что после матча, что сейчас, показывал счет 16-18! Ссылка на скрин, который мне предоставили в «поддержке» БК ФОНБЕТ. — https://i.imgur.com/b27BNGJ.jpg. Можете сами сравнить данные их скрина и содержимого сайта. Либо подделка картинки, либо делали его во время матча еще.

22 августа 2020г. сделал лайв-ставку (№ 6474978261) в официальном клубе БК Фонбет по адресу г. Москва, ул. Декабристов, д.8. Live-ставка на матч Мехелен — Серкль Брюгге — Фолы: тотал больше 26,5. Насчитал по трансляции 27 фолов, жду расчета, а мне рассчитали проигрыш. Проверил официальный источник события — https://www.proleague.be/nl/jpl/match/ 7lbuggbnxafo38ulwx7q0r0bu — 27 фолов (14-13). Пишу в администрацию БК Фонбет — отказываются перерасчитывать ставку и прислали ссылку даже не на источник, а на СКРИН! (https://imgur.com/7dOw0hI), на котором сделанный на коленках сомнительного содержания пейнт-продукт. На мои неоднократные просьбы выслать ссылку на источник админы Фонбет не реагируют, предлагая верить на слово. Как бы то ни было, я им предоставил ссылку на официальный источник, который также указан в их правилах в ИСТОЧНИКАХ РАСЧЕТА СТАВОК БК ФОНБЕТ, на что они мне отписываются «Ставка рассчитана корректно». Считаю, данный инцидент произволом. Контора не признает не официальные источники, ни источники, которые указаны в собственных правилах. Просьба, помочь в решении этого вопроса. Понимаю, сумма не существенная, но тут вопрос принципиальный. Клиентов просто безнаказанно обдирают не считаясь даже с собственными правилами игры. Считаю это беспределом.