Anna653

Так и не хотят отдавать мой выйгрыш 17000 рублей. моя прошлая жалоба не была решена,пишу новую жалобу.Я ходила в их личный клуб показала паспорт,мне сказали в течение полтора часа вы сможете войти в свой аккаунт,но я так и не смогла. прошло уже больше одного месяца ситуация никак не меняется,от техподдержки ничего толкового не слышу. помогите решить проблему. счёт зарегистрирован на телефон +79082439178 и почту anna.selina.2001@inbox.ru когда пытаюсь войти в аккаунт пишет данный аккаунт не существует,но где тогда лежат мои 17000 рублей? обращалась и в цупис,тоже самое нет ответа или говорят нет проблем с аккаунтом.

Первый депозит 20000р. поставила две ставки и фрибет,фрибет выйграл и так же одна ставка выиграла,другая нет.После этого мне не дают войти в аккаунт ссылаясь,что они нашли расхождение в документах.Я ходила в их личный клуб,заявление всё сделала,как они и сказали с паспортом."Через полчаса сможете войти". Но я так и не могу. Остаток на балансе был примерно 17000.Не помню точно,так как давно не входила в аккаунт.Помогите решить проблему!

зарегистрировалась,прошла упрощенную индентификацию,поставила фрибет и две обычные ставки.заблокировали вход аргументировав тем,что нашли расхождения с документами. хотя я всё заполнила по паспорту и никаких расхождений с моей стороны точно не было и быть не может,это они намудрили что-то. помогите решить проблему,спасибо.писала в цупис толку ноль