Чем дальше развивается ситуация по моему счету 630185, тем хуже.
Вчера пообщался в чате со службой поддержки и выяснил удивительную по уровню прогона вещь. Оказывается, моя заявка на выплату висит на рассмотрении, потому что контора хочет удержать с меня комиссию за, цитирую, "отсутствия/недостаточной активности на игровом счете". Но как я должен был узнать об этом??? Утверждается, что мне было отправлено письмо об этом. Но как мне его отправили? На почте его нет, просмотрел папки "входящие, спам и корзина". Почтой России отправляют? Непонятно. Потребовал объяснений по пункту. Мне написали следующее - "по правилам необходимо все Ваши депозиты проставить в трехкратной сумме".
ОК, допустим. Зашел в историю пополнений и ставок. В период с 4 апреля по 11 мая пополнил баланс на сумму 21 тысяча рублей. Ставок сделано на сумму 88 тысяч рублей за это же время. Больше чем в четыре раза проставил. Письмо написал вчера в первой половине дня на тот адрес, с которого мне якобы приходило уведомление по комиссии. Не ответили. Сегодня утром написал второе. Не в сумме комиссии дело (5%), а уже вопрос принципа - разобраться в этом.
Поэтому к моим предыдущим выводам про Винлайн добавлю пункты "некомпетентная служба поддержки", "непорядочное отношение к игрокам". По-моему, чистой воды мошенники. Извиняюсь, если немного поспамил здесь со своими претензиями. Старался опираться только на факты.

Ровно три дня назад заказал на своем верифицированном счете Винлайна выплату на Киви. Статус до сих пор "на рассмотрении". Ниже я описывал всю ситуацию, повторяться не буду. Три дня назад представители конторы обещали узнать, в связи с чем мне урезали минусовой счет. Но никто так ничего и не сказал. И денег нет. Так о каких "мгновенных выплатах" речь в описании конторы? Может тогда стоит говорить о "выборочных мгновенных выплатах"?

В продолжении темы Винлайна. Не претензии, а просто факты. Изучил правила конторы, и вот что там нашел:
Пункт Правил 3.9. "Заявка на вывод средств доступна в разделе Мой счет/ История платежей.

До момента обработки заявки специалистом, ее можно отменить, нажав кнопку

«отмена». После обработки заявки, кнопка становится неактивной, и отмена

невозможна. Одобрение заявки на вывод средств занимает НЕ БОЛЕЕ 12 ЧАСОВ. В

случае необходимости проверки документов Клиента, она занимает не более

132 часов".

Это есть в правилах. А теперь копирую свою заявку:
12/05/16 10:04 Вывод средств QIWI Кошелек

7********82 На рассмотрении 15 000
Счет у меня верифицированный. Прошло 23 часа с момента заявки. Денег нет. Никаких запросов на дополнительные документы тоже.
Что эта контора делает в рейтинге А? Я думаю, пункт "мгновенные выплаты" точно можно убрать.

630185 - вот номер моего счета. Я знаю, что такое "вилка", но никогда так не играл. А что такое "послеголы" и "валуи" - я понятия не имею! Хоккей меня не интересует, я совершенно ничего в нем не смыслю. У вас и так не самая богатая на события линия, так что я все же предпочитаю ставить на то, что мне близко, а не на то, на что хочет принимать контора. И по поводу выплаты - ее до сих пор нет, прошло уже почти 8 часов. Это так, к слову о скорости выплат клиенту.

Винлайн - одно из самых больших разочарований за последнее время. Решил попробовать эту контору из-за рейтинга тут. Так вот, поиграл больше месяца. Сначала кинул на счет 10 тысяч и ушел в минус. Ставил ординарами на футбол, баскетбол, волейбол, гандбол. Суммы ставок - от 1 до 3 тысяч. Потом добавил еще денег. Счет минусовой. Верификацию прошел почти сразу же. И что вы думаете? Вчера обнаружил, что на все события мне сделали максимальную сумму ставки 500 рублей! Я не просто ничего не выиграл, а даже в ноль выйти не смог на счету! Играл больше месяца по факту, и вот такой печальный итог.
Попытался узнать в чате службы поддержки, в чем дело - меня вежливо послали на три буквы. И, кстати, это абсолютная ложь, что Винлайн якобы платит быстрее Марафона. Вот я к примеру час назад заказал деньги на Киви - и до сих пор ничего нет, тогда как в Марафоне платят в течении нескольких минут.
Мой вывод - связываться с этой конторой нет никакого смысла. Ну разве что вас устраивают ставки по 500 рублей или вы ставите на какие-то события, которые нравятся самому Винлайну. Остается только гадать, сколько дней я бы поиграл в Винлайне, если бы ставил крупнее. Может она и надежная в плане выплат, пока не знаю, но с точки зрения игрока это полный провал.