
Durton
Подписчики0
Подписки0
Комментарии5
Ровно три дня назад заказал на своем верифицированном счете Винлайна выплату на Киви. Статус до сих пор "на рассмотрении". Ниже я описывал всю ситуацию, повторяться не буду. Три дня назад представители конторы обещали узнать, в связи с чем мне урезали минусовой счет. Но никто так ничего и не сказал. И денег нет. Так о каких "мгновенных выплатах" речь в описании конторы? Может тогда стоит говорить о "выборочных мгновенных выплатах"?
15 мая 2016
В продолжении темы Винлайна. Не претензии, а просто факты. Изучил правила конторы, и вот что там нашел:
Пункт Правил 3.9. "Заявка на вывод средств доступна в разделе Мой счет/ История платежей.
До момента обработки заявки специалистом, ее можно отменить, нажав кнопку
«отмена». После обработки заявки, кнопка становится неактивной, и отмена
невозможна. Одобрение заявки на вывод средств занимает НЕ БОЛЕЕ 12 ЧАСОВ. В
случае необходимости проверки документов Клиента, она занимает не более
132 часов".
Это есть в правилах. А теперь копирую свою заявку:
12/05/16 10:04 Вывод средств QIWI Кошелек
7********82 На рассмотрении 15 000
Счет у меня верифицированный. Прошло 23 часа с момента заявки. Денег нет. Никаких запросов на дополнительные документы тоже.
Что эта контора делает в рейтинге А? Я думаю, пункт "мгновенные выплаты" точно можно убрать.
Пункт Правил 3.9. "Заявка на вывод средств доступна в разделе Мой счет/ История платежей.
До момента обработки заявки специалистом, ее можно отменить, нажав кнопку
«отмена». После обработки заявки, кнопка становится неактивной, и отмена
невозможна. Одобрение заявки на вывод средств занимает НЕ БОЛЕЕ 12 ЧАСОВ. В
случае необходимости проверки документов Клиента, она занимает не более
132 часов".
Это есть в правилах. А теперь копирую свою заявку:
12/05/16 10:04 Вывод средств QIWI Кошелек
7********82 На рассмотрении 15 000
Счет у меня верифицированный. Прошло 23 часа с момента заявки. Денег нет. Никаких запросов на дополнительные документы тоже.
Что эта контора делает в рейтинге А? Я думаю, пункт "мгновенные выплаты" точно можно убрать.
13 мая 2016
630185 - вот номер моего счета. Я знаю, что такое "вилка", но никогда так не играл. А что такое "послеголы" и "валуи" - я понятия не имею! Хоккей меня не интересует, я совершенно ничего в нем не смыслю. У вас и так не самая богатая на события линия, так что я все же предпочитаю ставить на то, что мне близко, а не на то, на что хочет принимать контора. И по поводу выплаты - ее до сих пор нет, прошло уже почти 8 часов. Это так, к слову о скорости выплат клиенту.
12 мая 2016
Винлайн - одно из самых больших разочарований за последнее время. Решил попробовать эту контору из-за рейтинга тут. Так вот, поиграл больше месяца. Сначала кинул на счет 10 тысяч и ушел в минус. Ставил ординарами на футбол, баскетбол, волейбол, гандбол. Суммы ставок - от 1 до 3 тысяч. Потом добавил еще денег. Счет минусовой. Верификацию прошел почти сразу же. И что вы думаете? Вчера обнаружил, что на все события мне сделали максимальную сумму ставки 500 рублей! Я не просто ничего не выиграл, а даже в ноль выйти не смог на счету! Играл больше месяца по факту, и вот такой печальный итог.
Попытался узнать в чате службы поддержки, в чем дело - меня вежливо послали на три буквы. И, кстати, это абсолютная ложь, что Винлайн якобы платит быстрее Марафона. Вот я к примеру час назад заказал деньги на Киви - и до сих пор ничего нет, тогда как в Марафоне платят в течении нескольких минут.
Мой вывод - связываться с этой конторой нет никакого смысла. Ну разве что вас устраивают ставки по 500 рублей или вы ставите на какие-то события, которые нравятся самому Винлайну. Остается только гадать, сколько дней я бы поиграл в Винлайне, если бы ставил крупнее. Может она и надежная в плане выплат, пока не знаю, но с точки зрения игрока это полный провал.
Попытался узнать в чате службы поддержки, в чем дело - меня вежливо послали на три буквы. И, кстати, это абсолютная ложь, что Винлайн якобы платит быстрее Марафона. Вот я к примеру час назад заказал деньги на Киви - и до сих пор ничего нет, тогда как в Марафоне платят в течении нескольких минут.
Мой вывод - связываться с этой конторой нет никакого смысла. Ну разве что вас устраивают ставки по 500 рублей или вы ставите на какие-то события, которые нравятся самому Винлайну. Остается только гадать, сколько дней я бы поиграл в Винлайне, если бы ставил крупнее. Может она и надежная в плане выплат, пока не знаю, но с точки зрения игрока это полный провал.
12 мая 2016
Места оплачены
Используя сайт Legalbet, ты соглашаешься с тем, что мы используем
файлы куки
.
Вчера пообщался в чате со службой поддержки и выяснил удивительную по уровню прогона вещь. Оказывается, моя заявка на выплату висит на рассмотрении, потому что контора хочет удержать с меня комиссию за, цитирую, "отсутствия/недостаточной активности на игровом счете". Но как я должен был узнать об этом??? Утверждается, что мне было отправлено письмо об этом. Но как мне его отправили? На почте его нет, просмотрел папки "входящие, спам и корзина". Почтой России отправляют? Непонятно. Потребовал объяснений по пункту. Мне написали следующее - "по правилам необходимо все Ваши депозиты проставить в трехкратной сумме".
ОК, допустим. Зашел в историю пополнений и ставок. В период с 4 апреля по 11 мая пополнил баланс на сумму 21 тысяча рублей. Ставок сделано на сумму 88 тысяч рублей за это же время. Больше чем в четыре раза проставил. Письмо написал вчера в первой половине дня на тот адрес, с которого мне якобы приходило уведомление по комиссии. Не ответили. Сегодня утром написал второе. Не в сумме комиссии дело (5%), а уже вопрос принципа - разобраться в этом.
Поэтому к моим предыдущим выводам про Винлайн добавлю пункты "некомпетентная служба поддержки", "непорядочное отношение к игрокам". По-моему, чистой воды мошенники. Извиняюсь, если немного поспамил здесь со своими претензиями. Старался опираться только на факты.